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2019年01月12日
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【蘋果踢爆】建行證實客戶資料送強國數據庫 理由:系統升級

《蘋果》製圖(資料圖片)
建立時間 (HKT): 0112 00:04

內地資料外洩事故頻繁,港人亦難置身事外。中國建設銀行(亞洲)最近更新系統,除了更新網上銀行和手機應用程式,《蘋果》獲悉,建行將於更新後將客戶資料北移到內地的數據中心。建行證實有關做法,並稱有措施保護客戶資料。立法會資訊科技界議員莫乃光坦言,《私隱條例》在境外無約束力,個人資料若不留在境內,一旦出問題變相「無王管」。

記者 羅繼盛

中國建設銀行(亞洲)早在本月5日起暫停網上銀行部分服務,昨日傍晚6時30分起更暫停「網上銀行」、「手機銀行」、「電話銀行」的所有服務,至周日(13日)晚上11時59分恢復。不過有建行職員向《蘋果》透露,今次建行不只提升系統「咁簡單」,更會將大部分系統和客戶數據移送至內地的數據中心。

《蘋果》就問題向建行查詢,建行證實,將於系統提升後將客戶資料傳送至內地數據中心處理,形容是「統一安排」,但稱會採取適當管控措施,妥善保護客戶的資料。

記者翻查建行於上月向客戶發出的信件,僅提及系統提升期間將受影響的服務,以及服務條款將作出修訂,但未有提及會將客戶資料轉至內地。至於建行官網的《使用條款及私隱聲明》,則提到從客戶收集的個人資料,「可能會被傳輸、儲存、處理或以其他方式管理於本行位於中華人民共和國的總行或其他分行」,用以提供行政、電訊、電腦及其他數據開採及處理服務。

消息又指,在港的建行亞洲於兩個月前已率先在信用卡、網銀和手機銀行轉用新系統,卻錯漏百出。在蘋果App Store和Google Play,建行的手機程式確實出現不少用家「負評」,指多次出現「網絡異常」、未能登入等情況。

建行就指已透過多種渠道通知客戶「相關服務變更」,在系統提升前已作充分的準備,確保系統提升順利完成;又指已聘請獨立第三方顧問進行評估及檢測,以確定是次系統提升符合有關監管要求。

中資銀行提升系統並非首次,中國銀行(香港)去年3月亦進行系統提升,當時一度傳出本港客戶資料有機會傳送內地,但中銀隨後澄清,系統是在香港獨立運作。

立法會資訊科技界議員莫乃光指,個人資料若不留在境內儲存,一旦出問題或未能獲法例保障,變相「無王管」。他坦言,外界普遍亦認為內地法律保障不及香港或歐洲般,不當處理個人資料未必有足夠罰則,政府機構亦可能擁有過大權力,「可以睇到你啲嘢」。

莫乃光又指,香港立法局於1997年通過《個人資料(私隱)條例》,當中第33條條文禁止將個人資料移轉至香港以外地方,但至今未有生效日期。雖然私隱專員公署有製作相關指引,但並無法律效力。他指世界各地,包括內地亦立法管制個人資料留在境內,呼籲特區政府別再「拖拖拉拉」,加強港人個人資料保障。


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