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2017年04月25日

「吊頸」扶手環惹劣評 港鐵疑跪低:屬試驗計劃會研究改良

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建立時間 (HKT): 0425 00:03

港鐵去年中在部分市區綫列車,引入藍色的軟膠扶手吊環,結果飽受網民炮轟難用,更遭戲稱「似俾人吊頸用」。

前電台節目主持人陳雲海(雲海)在其個人facebook專頁指,發現新扶手頗難受力,質疑手持拐杖的老人家及孕婦等,使用新扶手會有安全隱患,結果向港鐵查詢後,獲對方承認,引入扶手吊環前,未有諮詢過殘疾團體意見。陳雲海更稱,港鐵向他表示,已決定重新設計新扶手,日後將全面更換藍色軟膠扶手吊環,並指新設計可方便有需要人士。

港鐵回覆《蘋果》查詢時解釋,因留意乘客乘車習慣有所轉變,乘客都不大願意登上看似擠逼,但其實仍有空間列車。為鼓勵乘客行入車廂中間,避免阻塞車門位置,去年8月開始一項試驗計劃,在3列行走觀塘綫、荃灣綫及港島綫的列車車廂,中間位置增加有關扶手吊環。在南港島線的列車,亦有採用軟膠扶手吊環。

港鐵在回覆中「死撐」,設計團隊在設計該款扶手吊環時,採用人體工學設計,希望乘客使用時,感覺較為舒適之餘,亦不易滑手。扶手吊環亦由持久耐用的軟物料製造,可減低損耗,乘客不慎碰到吊環,亦不會感疼痛。至於物料上亦塗有一層抗菌添加劑,有助減低細菌傳播的機會。

至於會否全面撤走藍色扶手吊環,港鐵稱,因項目是試驗計劃,會透過不同渠道,包括意見調查及小組訪談,聆聽乘客意見,「並繼續研究有何地方可以改良」。

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