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2019年09月11日

醫社相依︰值得借鏡的長者服務模式

Baycrest將老人科醫院、護老院及研究中心等匯聚於一個園區內。互聯網

一家醫療社福機構若可與社區並肩同行,一起成長、發展和經歷大小變遷,就可緊貼市民的生活脈搏,從而了解和回應他們的真正需要,香港有這樣的機構,但我們仍可借鑑外國在這方面的先驅,從而激發新的思維。我早前到過加拿大多倫多,探訪了當地一家提供多元化長者服務的機構—Baycrest,它將老人科醫院、護老院及研究中心等匯聚於一個園區之內。

Baycrest在當地的猶太社區扎根,並與周遭的社區一起發展,至今已有超過一百年歷史,它不僅與時並進,更保留長久以來堅守的傳統精神,給予長者適切的照顧。該機構最特別之處是將長者服務與醫院服務合而為一,並以此為核心發展基礎,從中開發出新的服務模式,以及開創新的研究,成績斐然。大約五年前,Baycrest成立了一所專門研究人類老化問題,以及人體腦部健康的研究中心,針對包括認知障礙症等長者所面對的種種醫健問題,尋求解決方案。

Baycrest展示了對生命的尊重,它使人敬佩之處在於對服務長者的那份真誠和堅持,而且由始至今以長者的福祉為依歸,在不同年代運用創新思維,提供貼近當時需要的服務,並匯集醫護界、科學界和社會服務業界等持份者的力量,冀可為長者的生活創造更多可能。它把長者和醫療服務配合得天衣無縫,回應長者的全人需要,並在此基礎上,為未來更完善的服務而成立研究創科中心。我認為像Baycrest一樣的服務和營運模式,以及求新求變的進取精神,值得本港的非政府機構和醫療機構學習。

撰文:行政會議成員林正財醫生
隔周三刊出

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