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2019年03月16日

中旅社停派回鄉證籌  長者斥擾民

【本報訊】俗稱回鄉證的港澳居民來往內地通行證昨起中旅社停止即場派籌申請,改為網上預約。旺角中旅社有部份市民到場後才得悉新安排,結果慘食白果。有長者批評新措施擾民,因長者大多數不懂網上預先登記,亦有特意從新界出來辦證的市民對摸門釘感到無奈,認為中旅社應維持派發現場籌。

職員助網上預約

中旅社上月發通告,提醒市民昨日起所有辦證中心停止派發辦理回鄉證即日籌,市民如要辦證,要事先在中旅社網頁或透過中旅社手機應用程式預約,最多可在28日前登記。不過,70歲以上長者、嬰兒及殘疾人士等特殊需要人士則不必網上預約,中旅社開設了綠色服務通道為有關人士辦理。

昨早到旺角中旅社辦證中心的人不算多,秩序未見混亂。中旅社則在門外貼出「溫馨提示」,教導市民如何在網上預約辦證。昨特意從沙田前來辦證的陳女士因未有在網上預約,結果摸門釘。她指雖然早有聽聞中旅社提供網上預約辦證服務,但沒想到會同時取消即場派籌,「我係知旺角多籌先專登出嚟」。她稱有職員為她預約了下月10日再到旺角分社辦證,令她大失預算。同樣摸門釘的趙先生因早前身在內地而未知悉新安排,批評取消派發即日籌令不諳電腦的長者束手無策。他又指,雖然職員事後有為他在網上預約辦證,但認為做法擾民,「唔通叫我專登出嚟搵人幫我登記咩?」
■記者羅智堅

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