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2019年03月16日

旅議會五招 減內地團阻街
土瓜灣居民:最好店舖搬走

【本報訊】九龍城被內地團逼爆問題引起社會關注,為解決人流問題,旅遊業議會成立「內地來港旅行團地區協調小組」,推出疏導措施,包括收緊登記團客店舖的新申請、研究電子訂座機制等。居民普遍歡迎措施,但認為治標不治本,長遠應控制入境團客數量及將團客店舖遷出住宅區。
記者:袁楚雙

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據旅議會統計,上月入境內地團有3,802團,按年增32.6%,個別日子日接300至400團入境,團客湧往九龍城登記店舖購物,嚴重阻塞地區交通及行人路構成滋擾。旅議會本月初成立22人「內地來港旅行團地區協調小組」,聯同旅行社、店舖、旅巴營運者等入境團業界代表,協商分流措施,包括收緊「入境旅行團購物退款保障計劃」的登記店舖新申請、將維港遊的上落客地點轉移等;同時亦研究電子訂座,讓導遊可利用軟件掌握餐廳入座時間,減少團客在街上排隊形成阻塞;海洋公園及新田購物城等亦研究增設團餐服務,分流九龍城一帶團客。

業界:平價團旅客質素差

小組又增設WhatsApp群組通訊平台,加強與警方、運輸署及區議會等溝通,若單日入境內地團達300團或以上,議會將提早數天通報各單位,方便加派人手落區維持秩序。小組召集人羅啟邦指,業界不想反水貨客「踢篋」事件重演,影響本港旅遊形象,旅議會主席黃進達呼籲同業自律,令旅客與港人融洽共處,減低對居民的影響。

備受滋擾的「重災區」土瓜灣,近日仍不時有內地團佔據行人路,職員聲嘶力竭勸籲他們排隊。小食店負責人陳小姐相信議會措施「有少少用」,但她指內地客太旁若無人:「佢哋鍾意企邊就企邊,試過行入嚟坐,或者拎走我張凳出去坐。」居民楊小姐認為,措施聊勝於無,對成效不樂觀,「佢哋(團客)都唔聽人講」,指政府或需為旅客數量封頂。居民黎小姐則建議,政府劃定一個遊客時段專門讓團客上落車,但最好是區內團客食肆及店舖全數遷出,搬去尖沙嘴等遊客區。

有旅遊從業員認為問題難以根治,「啲團客文化同質素唔同,山旮旯地方啲客好窮,團費好平,700幾蚊包機票、食宿嚟幾日;團費高啲客真係質素好少少」。她指現時一半入境團都是平價團,「好多大陸人貪平,諗住唔使錢,出嚟玩出嚟食,但咁少錢,去廣州都唔得啦!食飯搭車都唔夠!」她認為政府應限制平價團來港,方能保證遊客質素。

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