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2018年12月05日

房價浮動 應自行比較各平台

【本報訊】旅遊網站的產品五花八門,且價格浮動,記者昨午隔兩小時搜尋同一酒店,房價已有變。消委會提醒消費者,若想以最划算價錢訂機票及酒店,勿盡信格價網站的資訊,應自行比較酒店官方網站或其他銷售平台所列出的房間規格、房價及其他服務,例如是否包括早餐等。旅遊業議會主席黃進達則建議消費者留意提供產品的旅行社或網站是否持牌,以及妥善保存單據。若購買自由行套票,應留意旅行社有否繳付印花費,確保行程受旅遊業賠償基金保障。

黃進達指,Expedia、Agoda等屬於網上旅行社,與傳統旅行社一樣銷售旅遊產品,只是平台不同,例如Expedia持有香港旅行代理商牌照,消費者在該網站購買自由行套票需要「碌印花」,其銷售手法亦受相關法例規管。至於trivago並非旅行社,而是格價網站,該網與Expedia等網站合作,擷取對方的價格資訊。假設消費者決定預訂酒店,會被引導至提供產品的網站完成相關程序,不會直接在trivago付款。

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Expedia為大股東

資料顯示,trivago是德國公司,2012年獲Expedia斥資6.3億美元收購61.6%股份。trivago共同創辦人Rolf Schrömgens(圖)去年受訪時曾透露該網運作模式,消費者每次透過trivago點擊瀏覽旅遊網提供的酒店,trivago均會收取費用(CPC,Cost per click),而旅遊網於trivago搜尋結果的曝光率取決於CPC出價及其房價,消費者最終是否預訂酒店則無影響。

■記者袁樂婷

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