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2018年11月09日

PayMe電郵失陷 滙豐20用戶損10萬
專家:疑國泰洩密後遺

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【本報訊】儲值支付工具(Stored Value Facility,SVF)近日多番出現漏洞,全港逾100萬用戶使用的PayMe亦首次有用家因戶口被入侵而導致金錢損失。滙豐昨晚公佈,日前發現有用戶電郵賬戶被盜用,導致不法分子未經授權登入20個PayMe賬戶,盜走總金額約10萬元。據悉,不法分子控制賬戶後,以P2P方式將資金轉移至另一戶口。金融管理局即時要求滙豐跟進並提交報告。
記者:周家誠

滙豐昨晚10時半公佈該消息,指已經立即採取措施杜絕有關活動,並且主動聯絡受影響客戶,未經授權的交易將會獲得賠償;同時滙豐指已經報知警方及金管局,並與當局緊密合作調查事件。警方稱已接手調查。

接近滙豐消息人士稱,是次入侵PayMe行動,是用戶電郵戶口被盜而引起,而非PayMe出現系統性漏洞,相關問題並非以消費形式(P2M)將資金移走,而是疑以P2P形式將資金轉至另一戶口。

金管局要求交報告

滙豐指一向重視客戶資料安全,已就該事件採取一系列積極措施以保護客戶資料安全,強調PayMe系統仍然十分安全及沒有出現保安漏洞。早前PayMe向部份未有綁定身份證或滙豐信用卡的用戶,強制下月3日前必須綁定,否則不能將資金轉至朋友。

金管局發言人表示,獲悉事件後已即時要求滙豐跟進並提交報告,採取相應行動,保障客戶的賬戶安全,並檢視及改善PayMe的流程,避免同類問題再出現。

系統缺兩步驟驗證

香港資訊科技商會榮譽會長方保僑了解事件後稱,今次是黑客撞破PayMe用戶的電郵賬號後,直接接管其PayMe戶口,不排除是本地或廣東省黑客所為,亦指可能跟上次大規模洩密事件有關,矛頭直指國泰。

方保僑表示,PayMe更改密碼程序是登入賬戶後,選擇更改密碼,其電郵會收到一個連結,激活後可重選密碼。導致洩密事件的關鍵是系統欠缺 「兩步驟驗證」,跟之前轉數快及早前PayMe用戶被亂綁信用卡一樣。

資訊科技界立法會議員莫乃光指單憑新聞稿簡單幾句,難評估事件嚴重性,用家亦不應聽兩句就覺得「好危險,以後唔好用啦」。他反而批評匯豐漏夜出新聞稿,「國泰(293)又係咁,佢哋(匯豐)又係咁,我真係唔明,咁樣會好啲咩?」

儲值支付工具漏洞接二連三,早前有儲值支付工具被發現在直接付款授權(DDA)時出現重大漏洞,令用戶銀行戶口資金被提走,其後用戶使用該功能時須強制雙重認證後才可開通。

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