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2018年08月08日

宣傳單張旅社名與承辦商不一

鄺父與妻子報團收據,只是一張簡陋、沒有蓋上旅議會印花的粉紅色紙張。

【本報訊】八旬長者參與居民組織的旅行團險「有命去、冇命返」,家人追查下發現組織行政極為混亂。事主女兒鄺小姐出示父母報團的收據,並無蓋上旅議會印花,其後經區議員協助下,取得一張旅行團收據副本,上面雖有印花蓋章,但旅行社抬頭卻是「創世紀假期國際有限公司」(牌照號碼:353003),而非宣傳單張上指的「暢遊假期」(牌照號碼:353306)。旅遊業議會指居民協會非議會會員,不受議會規管。
鄺小姐曾就單據事宜向旅議會、旅行社代理商註冊處及海關等投訴但不果。創世紀假期國際有限公司董事陳國光稱,知道宣傳單張上錯印「暢遊假期」,指單張由居民協會負責,他們並不知情。搜索旅議會持牌旅行代理商名單,宣傳單張上的「暢遊假期」並不存在,牌照號碼353306是一家名為「積及假期」的旅行社。

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居民協會稱手快出錯

負責今次旅行團的富昌邨居民協會職員歐陽美英則解釋,因今次旅行涉及兩個報價,「同事快手得滯出錯咗,發覺之後已經收番(單張)」,聲稱屬手民之誤。按收據顯示,今次高鐵團共有82人參加,每人團費1,000至1,120元,合辦旅行團的「富昌邨居民協會」及「榮昌邨居民服務協會」,隸屬「深水埗地區委員會」成員,「深水埗地區委員會」則是建制組織九龍社團聯會在深水埗的地區組織,歐陽美英是富昌邨居民協會的委員。
旅遊業議會表示,「富昌邨居民協會」是包團機構,並非議會會員,故其向居民提供的旅行團資料和收據不屬議會規管範疇。而若巿民參加地區組織安排的旅行團,應向組織索取由持牌旅行社蓋上足額印花的收據,印花收據或其附頁上,必須清楚註明每名購買外遊旅行服務的顧客全名,以確保參團者獲得「旅遊業賠償基金」的保障。
■記者袁楚雙

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