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2018年04月04日

麥記推手機App點餐 食客免排隊
稱不會存取用戶資料

【本報訊】麥當勞手機App今起新推手機點餐功能,食客可預先在App內自選餐點,到達店舖後只需掃描店內QR code即完成落單,省卻排隊點餐時間。記者昨實測試用中的系統,在店內人流不多情況下,掃描QR Code後約2至3分鐘便可取餐,食客均指會考慮試用新功能。麥當勞發言人稱,不會轉嫁開發應用程式成本予顧客身上,暫時無計劃加價。
記者:梁銘恩 李詠希

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麥當勞App加強版新增的功能包括手機預先點餐、電子優惠券、自訂「我的最愛」餐單、食品營養資料、麥麥送點餐等,並推出迎新優惠,今起至本月18日期間新註冊的用戶,可獲得兩張$5現金券,買滿$25即可使用,應用程式預料會不定期推出優惠,如生日優惠券等。

可揀走醬 掃QR Code付款

要使用新增的手機點餐功能,顧客只需在App內註冊為用戶,揀選取餐分店地址,即可預先點餐,系統亦迎合「嘴刁」食客,提供「走醬」等個人化選項。到達分店後掃描餐枱或取餐區牆上的QR Code,並以電子結賬或以現金付款,便完成下單,省卻不少排隊時間。
麥當勞App亦提供常設食物和飲品成份資料,標明熱量、脂肪、鈉和糖等含量,並設有「我的最愛」功能,可儲存個人化餐單和自由命名,女士們可為自己度身設計「減肥餐」,如以沙律配新鮮檸檬茶。
麥當勞CEO黎韋詩表示,新系統有助加快客人點餐的效率,認為在一般客量下,「手機order咗5分鐘內攞到餐」;現時分店內已設自助點餐機,但只有四成顧客使用,預計程式推出後,過半顧客會轉用電子點餐服務。
被問到用戶個人私隱的問題,黎韋詩表示,麥當勞會以群組式儲存食客的用餐習慣等資料,並不會存取用戶其他的個人資料。
App點餐新功能昨已試行,《蘋果》昨傍晚到尖沙嘴分店實測,當時店內人流不多,點餐櫃台約有10人排隊。記者兩次用App點餐後分別試用信用卡及現金結賬,結果掃描QR Code後約2至3分鐘便可取餐。
每月光顧麥當勞數次的鄧小姐說,會考慮試用新功能,因平時麥當勞人流甚多,「去到門口見到咁多人都唔想入」。
食客麥先生亦指,平常光顧時多數使用自助點餐機,慢慢選擇食物,「但後面成日好多人睇住,冇得慢慢揀」。

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