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2017年06月01日
馬上成為壹會員

空服員名牌加中文名
國泰捱轟擱置

【本報訊】配合國泰港龍品牌大革新,提升競爭力,國泰空中服務員的配飾重新設計,本周一,國泰管理層公佈香港及台灣空中服務員掛在胸口的名牌,由現時僅有的英文名,改為中英對照,但新措施惹來極大爭議,員工擔心中文全名示人,易被人追查身份及騷擾,甚至威脅人身安全,在一片反對聲音下,國泰昨宣布暫時擱置有關計劃。
記者:姜偉康

去年底,國泰港龍品牌革新,港龍易名「國泰港龍」,兩間航空公司空中服務員制服不變,但配飾如胸針、名牌及皮帶扣重新設計。本周一,國泰內部通告指,因國泰港龍品牌革新,設計了新商標,空中服務員可於本月12日至8月30日領取新名牌,公司會特別為以粵語及普通話的員工加上根據官方文件的中文全名。

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多名港龍空姐曾遭騷擾

消息傳出後,引起員工議論紛紛,反對聲音異常激烈。一名國泰員工向《蘋果》爆料稱,名牌印上員工的中文名只會增煩添亂,現時港龍空中服務員的名牌己經印有中文名,曾有多名港龍空姐遭乘客網上搜查個人資料,並向空姐發求愛短訊及進行騷擾,有關空姐已向港龍高層投訴,但不獲正視。
該員工又說,現時國泰管理層在沒有諮詢下,承襲港龍的做法,強迫將空中服務員的中文全名印在名牌上,是嚴重侵犯私隱,罔顧員工個人安全。「公司內聯網都搵唔到員工全名,點可以將我哋私隱對外公開?」
另一員工表示,如果乘客居心不良,記下空姐的個人資料,打電話去空姐入住的酒店,只要說出客人全名,酒店職員多數會轉駁上房間,對空姐已造成騷擾,她慨嘆:「我可以話你知,電話騷擾已經可以好可怕,我自己都曾經試過,係真係好可怕!」

工會:好少政策惹咁大爭議

國泰空中服務員現時掛在胸口的名牌,列出英文名、母語(英語、粵語及普通話)及所屬工種,但新措施將在名牌將加上一列中文全名。根據資料,國泰空中服務員約有近1萬人,其中香港及台灣員工共6,145人,最受新措施影響。
國泰空中服務員工會主席胡綺薇表示,有關措施於本周一公佈,一日之內收到數十封員工投訴電郵,形容:「反應好熱烈,近年好少政策惹起咁大爭議。」
她說,員工大都批評出示中文全名,令私隱毫無保障,空姐入住外地酒店也不難追查到。
胡綺薇表示,明白員工的擔心及難處,工會已向國泰管理層反映,昨晨國泰公佈有關措施已擱置,內容大致是:「明白員工反應及擔心,會深入研究措施的可行性」,她歡迎公司管理層從善如流,以釋員工疑慮。
國泰發言人表示,就有關在機艙服務員制服名牌印上中文姓名的建議,公司因應同事反映的意見,已暫擱置有關計劃,以便繼續與同事溝通,瞭解他們的關注。

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【乘客心聲】

梁小姐:「名牌中英對照,乜嘢人都睇得明,外國人唔識中文,都會睇得明。」

謝太:「我哋冇乜所謂,因為搭飛機冇乜稱呼空姐,好少時間接觸。」

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