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2017年05月09日

「滯留被當垃圾」
英科學家控國泰和解

英科學家向國泰追討延誤賠償,雙方昨日和解。資料圖片

【本報訊】英籍科學家去年乘搭國泰航空由香港直飛倫敦,出席講座發表論文,惟飛機起飛兩小時後因引擎問題急降重慶機場。科學家指在重慶機場等候期間「猶如垃圾般被看待」,國泰未有安排補給品,他無法對外聯絡,行程延誤近12小時。他早前循小額錢債審裁處追討延誤導致的賠償,昨雙方和解,國泰須賠償2,500元,但科學家坦言「以後都不會再坐國泰」。
科學家James Thorburn於1999年從英國來港,有份協助成立香港大學臨床試驗中心,亦在本地科研公司任董事。申索書提及,航班於去年4月23日起飛,在12小時延誤期間,James要額外花錢買食物及安排交通,亦令他有部份收入損失,他合共申索5,956元。

壞引擎急降重慶

James在庭外指,國泰原先想提出以158元美金(約1,228港元)了事,但他認為金額太低而繼續追討。他回想當日凌晨急降重慶機場後,職員將他們遺留在大堂,地勤人員聲稱有向乘客提供補給品,但從未落入受滯乘客手中,他反而看到內地乘客疑搶去補給品,最終他要花數百元購買食物和水。
另外,James又指國泰職員沒提供協助,他不懂使用國內的WiFi,無法與英國講座單位聯絡。他認為近年國泰服務轉差,聲言不會再乘搭。
案件編號:SCTC26181/16
■記者歐陽聯發

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