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2017年02月27日

1.6萬蚊請警察通訊員
網民:有冇得打人先

53,645

警察指揮及控制中心(即999電台)每年接獲超過200萬個緊急求助電話,平均每日5千多個。警方周五起登報招聘警察通訊員,主要負責處理999緊急電話。月薪為16,590元至30,945元,學歷要求為中學文憑考試DSE或會考中,5科包括中英文成績考獲第2級或E級以上成績,並要通過打字測試,速度達每分鐘30字或以上。有關招聘將於下月9日截止申請。

通訊員職責亦包括在指揮及控制中心內與警務人員聯絡、操作警察控制台,並處理查詢及行動報告,需穿著工作制服和輪班工作包括夜更。據警方2013年的宣傳片介紹,通訊員需先接受訓練,學習電腦系統操作、認識街名和調派人手程序,再於分區控制台工作1年,才會調派到「999」控制台工作。

宣傳片中有資深通訊員表示,通訊員最重要是眼明手快、不怕接觸陌生人及有判斷力,即時通知相關同事到現場處理案件。另通訊員亦需有耐性,有技巧地引導報案人講出事發經過和身處位置。而且通訊員需具備基本的英語能力,把警員在現場所得資料譯成英文輸入電腦。

今年初首有駐守港島區警察指揮及控制中心人員投訴,指該中心每更只有5人當值,比原有編制少一人,但管理層卻罔顧人手不足,堅決抽調前線人員接受培訓,令人手更緊絀,影響999電台服務。

【網民咁睇】
小天使糖糖:有冇得打人先?
黃家駒:咁姐係無得捉人去暗角打,不了
潛入那黑海最深:無得X人老母,不了

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