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2016年12月09日

3個月跑數不達標或被炒

星展銀行

【本報訊】星展直銷貸款部部份員工,何以不惜違法也要賄賂或私下把客戶資料交給內地電話中心找客人?有前線員工解釋,這是因部門主管經常「捽數」,若員工連續3個月跑數不達標,例如每月做不到60至70萬貸款額,即有機會被警告甚至解僱;另若員工每月能突破100萬的貸款生意額,所收佣金可由2%倍增至4%。故不少員工為保飯碗又或是為了荷包,不惜鋌而走險,出賣客戶私隱。
違法員工雖成王牌銷售員,但只是表面風光。因其底薪僅約1萬,若一個月靠電話中心找到100萬生意額,可分4%、即4萬元佣金,表面總月入達5萬,但由於7成佣金(2.8萬元)要分給電話中心,故實際總月入僅得2.2萬。

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員工指目標不合理

有員工指問題癥結是星展高層定下的貸款跑數目標不合理,員工單靠在分行及街頭找客人,縱日曬雨淋也難達標。有同事正因為拒同流合污出賣客戶私隱,加上營業額不達標,過去一年陸續被辭退,豈料近日仍被廉署人員上門拘捕,大喊無辜。有前線員工只望廉署能公正調查,免冤枉好人。
■記者陳志偉

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