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2016年09月03日

電池有瑕疵傳爆炸 
三星回收Note7 
港貨供應商不同 如期開售

【本報訊】在蘋果發佈新iPhone 7前夕,其宿敵三星(Samsung)遭受重大挫折。搶先推出的新一代全新旗艦手機Galaxy Note 7多次傳出現電池起火及爆炸意外,三星昨證實迄今收到35宗涉及Note 7手機電池事故報告,為確保用戶安全,三星除致歉外更決定全球暫停銷售Note 7及回收已出售的逾百萬部手機。不過,今次停售及回收風波未波及中港澳在內的大中華地區,香港行貨如期昨日開售。
記者:司徒韋桐 溫文學 梁佩珊

被三星寄予厚望,欲以此與蘋果iPhone 7展開爭奪戰的Galaxy Note 7,於上月19日開始於全球10個國家或地區發售,包括南韓、英國、法國等,兩周內已售出100萬部。首批新貨日前已經到港,昨正式在港開售。
Note 7與iPhone一樣採用不可更換的內置式電池,機身更纖巧輕便,但早前南韓三星接獲35宗Note 7手機疑在充電時着火甚至爆炸的報告,有用家更將手機起火爆炸後的殘骸照片放上網,引起各界關注,外界多猜測意外疑與手機電池質素有關。

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高層認全球有35宗事故

三星日前宣佈暫停在韓國銷售Note 7。昨午,三星總公司的高層在韓國召開記者會,三星流動通訊部總裁高東鎮就電池風波鞠躬致歉,又宣佈停售及回收Note 7。綜合記者會及三星總部新聞稿,截至9月1日為止,三星在全球收到35宗有關Note 7電池事故報告,三星經詳細調查後,發現了電池問題所在。雖然電池有瑕疵的比率據報低至百萬分之二十四,但高東鎮稱「我們優先考慮顧客安全,故決定停賣Note 7」,又指會為受影響客戶提供備用手機。
現時全球出售的Note 7手機數量逾百萬部,不過,今次事件並無影響本港及內地的發售,三星中國昨發聲明,指於中國內地出售的Note 7,採用不同的電池供應商,並無有關瑕疵,故毋須停售或回收。

事實上,中國內地於前日已公開發售Note 7,三星香港昨亦發出聲明,指香港的Note 7會繼續按原定計劃公開發售,經香港及澳門特約零售商或經銷商買的Note 7不受回收影響。
記者昨以顧客身份致電旺角區的百老滙、豐澤及蘇寧的店員,他們亦指Note 7昨日如常以6,198元公開開賣,藍色版火速售罄,金色及黑色版銷情不俗,未有受電池爆炸傳聞影響。
另外,記者昨日在九龍塘三星展銷攤位以及旺角多間電器店均見有顧客及三星擁躉購買Note 7,他們多指用原裝行貨不擔心電池會爆炸。

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