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2016年08月04日

六年六出事 近月加強保安認證

渣打銀行

【本報訊】根據資料顯示,由2011年至今,渣打網上銀行股票交易系統至少已經發生過6次較嚴重故障,是本港銀行中最多;今年2月渣打亦曾同樣發生過「客戶股票戶口結餘變0」事件,但當時僅40分鐘故障便修復。香港資訊科技商會名譽會長方保僑表示,同一銀行大量客戶同時發現股票戶口結餘額錯誤顯示為「0」,情況較為罕見。他認為,當局應該深入調查事件究竟純粹系統故障,抑或是涉及更複雜原因如黑客入侵;因若屬後者,情況便嚴重得多。

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增一次性手機短訊密碼

金管局今年4月公佈,發現兩間本港銀行的客戶網銀戶口疑曾被黑客入侵,雖然當時黑客未能盜走客戶現金,但進行了8宗未獲授權的股票交易,總額逾600萬元。
為防範黑客,不少銀行都加強保安,渣打近月強制所有網銀客戶在進入網上證券買賣主頁前,須先進行雙重認證,即是登入個人賬戶後,亦須輸入一次性的手機短訊密碼。渣打銀行香港區行政總裁陳秀梅回應稱,客戶雖於網頁綜合戶口版面看不到結餘,但可於證券交易戶口版面看到,而股票交易不受影響,有關故障很快修復,相信只屬個別事件。
■記者陳志偉

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