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2016年07月27日

行內首宗涉違商品例 
誇大面積 迷你倉職員被捕

【本報訊】海關首度引用《商品說明條例》打擊不良迷你倉,一名32歲女職員去年涉嫌誤導消費者,僅40平方呎面積的儲物倉誇大至50平方呎,海關接獲舉報後派卧底偵查,證實確有職員作不實陳述,昨於大圍涉案迷你倉,以涉嫌不良營商手法銷售拘捕涉案女職員。
記者:周鴻熙

被捕女子(32歲),在大圍紅盒迷你倉工作4年,擔任儲存顧問,推銷迷你倉儲倉服務。事發於一年前,有消費者向海關投訴,指在該迷你倉租倉儲物時,有職員涉嫌就儲物倉面積作出不實陳述,推銷時稱有50平方呎,租用後量度始知僅得40平方呎,縮水達兩成多,懷疑受騙於是向海關投訴。
海關遂派卧底深入調查,租下同款儲物倉,發現職員確有誇大之嫌,昨晨掩至成運路紅盒迷你倉調查,以涉嫌不良營商手法銷售罪拘捕涉案女子,同時帶走一批資料調查,被捕女子暫准保釋候查。

可罰款50萬 囚5年

海關發言人表示,昨天拘捕一名迷你儲存倉職員,涉嫌向消費者銷售儲存租用服務時應用虛假商品說明,違反《商品說明條例》。海關呼籲商戶遵守法例,在銷售服務時須清晰及準確向消費者說明與服務有關的資料,切勿應用虛假的商品說明誤導消費者。
法例規定,違反《商品說明條例》,一經定罪最高可罰款50萬元及監禁5年。若罪行是在管理人員的同意、縱容或疏忽下觸犯,管理人員亦須負上刑責。
紅盒迷你倉董事Matthew Chee昨日下午發聲明回應事件時稱,一名受僱於紅盒迷你倉達4年的「儲存顧問」,就一宗客戶投訴被海關帶走調查,據知問題涉及一年前公司沙田迷你倉接到的一宗客戶投訴,個案已被確定並迅速解決。
他續稱,公司正在等待海關進一步消息,暫無可奉告。但強調公司不贊成不良銷售手段,一旦客戶對公司的產品或服務水平作出投訴,公司將盡力解決。

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