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2016年06月27日

醫管局預約App 9月增4專科

陳麗紅稱預約通將於3年內擴展10個專科新症預約。文雪萍攝

【本報訊】醫管局專科門診新症預約應用程式(App)「預約通BookHA」推出逾3個月,局方將於9月新增3至4個專科供市民預約,包括耳鼻喉科,其餘新專科的詳細資料將在8月下旬公佈。

轉介信加QR code

醫管局數據顯示,首3個月有708名病人利用預約通預約婦科門診,當中335人為未能處理個案,如欠醫生轉介信及重複遞交申請等,成功預約個案佔專科預約總數約2%,當中有62%病人在非辦公時間遞交申請,逾90%申請者年齡低於60歲。
專門科門診運作小組主席陳麗紅稱,許多病人在應用程式預約婦科以外專科,反映市民有其他需要,故預約通將於未來3年擴展最少10個專科新症預約,惟精神科新症須經專科護士評估,難以納入應用程式。
另外,預約通於本月20日新增掃描二維碼(QR code)功能,市民只須掃描醫生轉介信右上方的QR code,預約通就能讀取病人資料。陳麗紅表示,QR code功能除可即時核對轉介信編號,更可避免拍攝影像不清問題,惟她提醒市民轉介信須於三個月內發出才有效。
陳稱,預約通已縮短等候通知時間,病人最遲會於預約完成後14天內收到短訊。陳指當局積極考慮增加預約覆診功能,但須待應用程式發展成熟才推出。
預約通為遞交醫管局專科門診新症預約申請的應用程式,暫時只提供婦科專科門診預約,可作24小時及跨區預約。
■記者文雪萍

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