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2016年06月21日

兌不到船票 買家慘變人球

周先生上周經BEECRAZY團購船票,惟昨無法兌換。

【缺乏保障】
【本報訊】「我覺得自己好似人球咁!」疑停業的BEECRAZY早前賣出逾600張澳門船票,部份買家恐成受害人,周先生是其中之一。他向《蘋果》稱上周剛透過BEECRAZY以590元購入兩套來回澳門的噴射飛航套票。他昨傍晚拿着單據趕往荃灣的日亞假期辦事處,可惜對方指無法進入BEECRAZY系統,不肯為他兌換船票,只勸他致電BEECRAZY或消委會,周先生形容自己如人球般處處碰壁,他質疑團購網上周仍收錢,是否有心騙人,立法會議員涂謹申直言預繳式消費欠保障,建議事主向海關投訴。

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旅行社:難賠償

周先生稱從無想過大型團購網也會停業,他趕到旅行社發現不只他一人兌換不到船票,旅行社職員稱上午仍運作正常,但下午已無法進入BEECRAZY取得授權編號,故愛莫能助。他曾按旅行社建議致電BEECRAZY查詢,但無人接聽,消委會熱線亦因過了辦公時間無人聽,周感無辜兼孤立無援。日亞假期職員回應記者時解釋,網上買船票的錢是由BEECRAZY所收,款項要經一段時間才交予旅行社,若BEECRAZY出問題,旅行社恐難賠償船票。
涂謹申稱團購網買家屬無抵押債權人,若網站執笠,買家獲賠償的優先次序排得很低,沒甚麼保障,他倡市民光顧有信譽的團購網。對周先生的事件,涂促事主向海關投訴,以調查是否有人明知快結業仍收錢,因可能屬於刑事罪。
■記者陳志偉

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