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2016年05月07日

Dream Beauty Pro職員趁除剩褲指下巴多毛
半裸少男被迫買脫毛療程

【本報訊】半裸脫毛疑遭Dream Beauty Pro美容公司職員強銷療程的投訴越揭越多,民主黨近日再收多8宗投訴,不但女士半裸被強銷,還遭擅取手袋搜信用卡,連半裸少男脫毛時亦被迫買下近萬元療程。有個案簽卡金額高出一倍2.5萬變5萬。Dream Beauty Pro回應指若事件屬實會嚴懲有關職員。
記者︰潘柏林 蔡朗清

苦主羅先生昨現身控訴,他稱上月首次到Dream Beauty Pro旺角店進行激光脫毛療程便中招,他說當時脫剩褲子,脫毛時被職員指「你下巴啲毛好多」,不斷游說他增加療程;羅半裸下簽了7,000元合約。
另一苦主張小姐,她說最初因Dream Beauty Pro的300多元的脫毛優惠上釣,陸續買下10多萬元的美容療程;去年8月她在旺角分店進行面部美容,脫衣後只穿浴袍擬進行療程,美容師及美容顧問不斷羞辱她雙下巴、皮膚差,游說她加錢接受其他療程,「我嗰陣淨係着住浴袍,覺得好委屈」。
張小姐續稱當時跟職員說沒帶信用卡,對方竟擅拿她的手袋着其打開銀包檢查,見沒有信用卡,又叫她回家取,否則不會再為她進行任何療程,「我當時仲有10幾萬元嘅療程未做,驚佢唔同我做埋,咪返屋企拎」,張小姐最終被簽下3萬多元的療程。

人身攻擊指顧客有體臭

協助苦主的民主黨經濟及消費者權益政策小組召集人袁海文指,繼上周揭露苦主余小姐個案後,接獲8宗涉Dream Beauty Pro同類個案,涉款20萬元;他說職員不斷人身攻擊顧客,用「有體臭、好肉酸」等字眼打擊其自信令對方買服務,涉違《商品說明條例》第13F條「具威嚇性的營業行為」條文,「有個案半裸被強銷,有個案女事主就範簽卡買25,000元療程,店員故意過大數,埋單49,500元。」
Dream Beauty Pro回應正處理事件。海關指過去3年接獲涉及Dream Beauty Pro投訴共21宗,11宗撤回投訴,8宗證據不足,兩宗正跟進中。

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