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2016年04月27日

涉迫客買萬元會籍
California Fitness兩職員被捕

【本報訊】連鎖健身中心California Fitness再被揭發以不良營商手法銷售健身合約,該健身中心的旺角分店早前被投訴有職員強迫客人購買一份一萬元的健身會籍,海關接報調查後,昨午到上址拘捕一男一女兩名職員。
涉案兩男女分別33歲及35歲,涉以不良營商手法銷售服務,疑觸犯《商品說明條例》被捕接受調查。涉案健身中心設在旺角彌敦道625至639號雅蘭中心,消息稱,早前一名女子被職員游說購買健身會籍,當中涉及不良營商手法,結果女事主碌卡購買健身會籍。事主其後向海關求助,海關根據事主提供的資料調查後,昨午2時許派員到該間健身中心將涉案兩名職員拘捕。
California Fitness發言人稱公司收到投訴後,已積極了解事情,現對事件暫不方便作任何評論,又謂公司有各項培訓予前線員工,並設有內部調查部門防止欺詐行為及不良銷售手法,會致力提供優質服務給會員。

議員促設合約冷靜期

工聯會立法會議員鄧家彪指不清楚投訴個案詳情,但海關今次採取拘捕行動,相信已掌握充分證據,歡迎海關嚴厲執法。他說工聯會在不足一年接獲20宗涉及健身中心不良營商手法的投訴,涉及金額259萬元,其中數宗涉及數十萬元。
鄧家彪認為現有的《商品說明條例》未能保障消費者,建議設立預繳式消費合約冷靜期,容許顧客7天內退款。
■記者劉柏麟

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