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2016年04月23日

港人遭冒名開戶 
深圳狂搭Uber 
信用卡扣數$4,000 揭保安漏洞

【本報訊】手機電召車應用程式Uber出現漏洞,除司機被揭發串通假信用卡集團以「幽靈乘客」手法騙取車費外,有Uber乘客被人冒名另開戶口,在深圳多次乘車,信用卡被扣取4,000多元車費。乘客投訴後雖獲退款,但事件顯示Uber系統保安可能有漏洞。
記者:麥志榮

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受害人Anson在3月尾突然收到Uber發出的賬單,指他曾乘搭Uber四次,車費高達4,000多元。他大吃一驚,細看賬單發現並無列出四次車程目的地,但車費原本是人民幣,換算成港幣合共4,000多元。另外,他有多張信用卡,以往乘Uber全部以其中一張信用卡付車費,今次賬單扣數卻是另一張無用來乘Uber的信用卡。他立即向Uber查詢,一星期後獲回覆,Uber證實是扣錯錢,四次車程都在深圳乘搭,與他無關,並答應全數退款。

調查後退款 暫未報警

由於Uber以信用卡過數付車費,成為漏洞。有Uber司機被揭發串通假信用卡集團,以假卡冒名開設乘客戶口,再偽裝接載長程乘客,騙取車費,共30名涉事司機已被停職。Anson懷疑自己也是「幽靈乘客」騙案受害人之一。
Uber發言人表示,調查顯示有人盜取Anson的信用卡資料開了另一個Uber戶口,並在深圳乘車,所以Uber決定退款,並取消該冒名開設戶口,個案無涉及Uber司機參與行騙。至於假卡集團串同司機行騙事件,Uber仍在內部調查,暫未報警處理。
Anson則對Uber說法有懷疑:「有人盜取信用卡資料,唔去瘋狂購物呃幾萬蚊,反而上深圳搭幾程車,都好離奇。」他已取消懷疑被盜用的信用卡,但他的個人不快經驗,加上爆出「幽靈乘客」騙案,令他擔心Uber系統有漏洞。他暫時不會再搭Uber,直至Uber澄清事件為止。
資訊科技界立法會議員莫乃光指,假卡詐騙手法層出不窮,今次事件不代表Uber服務有大問題。他認為「幽靈乘客」行騙手法不算聰明,一來涉及大批司機,二來每程千多元車費太不尋常,很易便「穿煲」。Uber可加設機制偵察不尋常交易,杜絕「幽靈乘客」。

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