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2016年04月19日

強風襲日 3,200人滯留
成田機場大亂
由台抵埗159旅客未過關已入境

日本中部、關東及北海道等地前日受強風吹襲,原定降落於東京成田機場的航班相繼受阻。有本港旅客指機場滯留者眾,秩序大亂;混亂更令159名由台灣乘坐日本廉航香草航空抵埗的旅客未過關已入境,截至昨早仍有47人未辦入境手續。

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成田機場前日下午颳起強風,多班前往成田機場的航班被迫在空中盤旋,甚至須多次嘗試降落而造成延誤。直至昨日清晨,仍可見嘗試降落的飛機在強風中猛烈搖晃,最終再度爬升放棄着陸。

港人:有中國團導遊插隊

至少61班航機因無法降落而轉飛東京羽田機場、大阪府關西國際機場、愛知縣名古屋市中部國際機場等,其中3班更改在位於東京都的美軍橫田基地降落。成田機場公司估計約3,200人因航班延誤等原因而滯留機場。
前晚抵日的港人何先生表示,他原定傍晚6時抵埗,但因航班臨時轉飛關西國際機場,等候兩個多小時,至晚上9時才抵達成田機場。當時成田機場人多混亂,估計至少有數百人聚集,但當時「冇職員協調,好多人打尖」,旅客不清楚在哪裏排隊,更有持中國旅行團旗幟的導遊插隊。
何花了約兩小時才取回行李,卻在準備離開之際發現機場巴士、JR等前往市區的交通工具,尾班車大部份已經開出,又無加開班次接載滯留旅客。他向機場巴士公司職員查詢,對方竟叫他乘的士出市區,或在機場留宿一宵。幸他最終仍能登上前往東京站的巴士,再轉的士前往位於池袋的酒店。他到日本20多次,從未見過成田機場如此混亂。最後一班往東京站的巴士零時開出後,相信不少人要在機場度宿。
另一港人旅客李小姐亦指,覺得機場方面無應變措施,「過關時又冇指示,排排吓隊連負責分流嘅職員都唔見咗」。她坦言對日本很失望。

飛名古屋加油 廉航延誤

在混亂間,香草航空JW104客機前日由台北出發,晚上9時45分左右抵達成田機場,機上126名日籍及33名外籍乘客被錯誤引導至國內線的抵埗大堂,還未過關就入境。
香草航空指受強風影響,客機一度要轉飛中部國際機場加油,終較原定時間遲近5小時才抵達成田。由於降落地點遠離客運大樓,機場安排乘客坐巴士往國際線大堂,但巴士公司誤將客機當成由名古屋出發的內陸機,指示巴士司機將乘客送到國內線大堂。航空公司在乘客向櫃台職員報稱「未辦登機手續」後才發現出錯,並即找回112人補辦入境手續,但仍有包括9名外國人在內的47名旅客未辦手續,目前下落不明。香草航空正嘗試聯絡他們,並就事件致歉。
本報記者/日本放送協會/《朝日新聞》

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