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2015年11月24日

八方人物:「有錢唔賺」
胡兆英:冇膽接內地購物團

胡兆英已連任兩屆,今日會卸任旅遊業議會主席。

旅遊業過去6年是熱廚房,導遊阿珍強迫購物、世通要團友瞓旅巴、有團友疑被打死,「鑊鑊新鮮鑊鑊甘」,共通點是均涉內地團。「大廚」旅遊業議會主席胡兆英卸任在即,坦言就算議會再出招,甚至旅遊監管局成立,料仍有人見招拆招,只因內地購物團涉及利潤太龐大。既然有利可圖,何不分一杯羹?「零負團費?我唔識做。我哋冇呢個膽量去做,哈哈哈。」
殺頭營生有人做,蝕錢生意無人吼。當議會主席6年的胡兆英坦言內地團問題源於「錢」字,據悉接待內地團店舖,給予旅行社等回佣達70%至80%,即一件貨品本值10元,但加上回佣及成本便要賣140至150元。結果,旅客買到的其實物非所值,更利誘有人強迫旅客購物。「如果店舖、旅行社都屬同一集團,利錢仲大!」
但本港逾千旅行社,只有少數接待內地團,其他「有錢唔賺」?他舉例如其經營的錦倫旅遊接待海外客參加本地遊,「一日遊每人都收800蚊」,但部份內地團數天只收數百元至千多元,「(零負團費)係有另外一種運作模式,我哋冇呢個膽量去做,哈哈哈」。聽似吹捧行家的話,記者卻彷彿看到他厚厚眼鏡片後帶有嘲諷的眼神。

處理投訴 港人埋單

議會初期只監管出境遊,市民報團外遊繳交的印花費部份是支持議會運作。政府2002年起要求議會也規管入境遊,結果現時議會七成資源都要處理涉內地團的入境團投訴,變相港人埋單。
對於政府擬成立旅監局,他無任歡迎,「畀我哋唞啖氣,又唔使再話自己人管自己人」。但議會仍需處理港人外遊遇天災人禍需停團等,他說處理這些易得多,因本地旅行社會迅速達成共識,「咁下次市民先敢報你啲團吖嘛」。他說航空公司最難搞,故決定公開航空公司收取退票等費用。
「出前一丁麻油麵……」他這手機鈴聲,幾乎每數分鐘便響一次,來電的多是傳媒。大男人選一個少女鈴聲,他笑稱:「因為我好驚miss call,呢個鈴聲夠特別,一定聽到。」連任兩屆主席的他,按規定需卸任。他沒正面回應會否競逐明年立法會旅遊界議員:「只要對業界有利嘅嘢都會考慮。」
■記者翁煜雄

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