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2014年11月07日

WhatsApp新功能
災難雙藍剔 全城鬧爆

【本報訊】本港超過400萬活躍用戶的即時通訊應用程式WhatsApp,昨日作出重大更新。用家發出訊息後,如訊息旁出現兩個「藍剔」,即代表「接收者已讀取訊息」。新功能甚至可以知道接收者之讀取時間、群組中何人已閱更是無所遁形。不少用家以「災難」、「恐怖」形容今次更新,認為嚴重侵犯用戶私隱。
記者:倪敏慧 伍雅謙 何仲豪

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不少WhatsApp用戶都發現,自昨日起發出訊息後,旁邊的「雙剔」由過去的灰色變成藍色。事實是一直以來,訊息旁如出現灰色「單剔」,即代表訊息已發送;「雙剔」表示已成功發送到接收者的電話上。

長按訊息可知道讀取時間

WhatsApp於官方網頁公佈,今後不論是Android、iOS、Windows Phone、黑莓版本用戶,如對方已閱訊息,「雙剔」會變成藍色,即類似LINE及facebook messenger之「已讀」功能。另外,只要長按訊息,更可知道對方讀取或播放時間。此意味今後任何人,均有機會被家人、老闆、另一半追問為何「已讀不回」。
不少打工仔,為方便工作上的溝通,都會與上司、同事建立「群組」。今後新功能更會提供「全面」讀取資訊,如每一個成員都已讀取訊息,該剔號會變成藍色。只要進入群組之「訊息詳情」功能,何人、何時閱讀有關訊息一目了然,打工仔以後難以「側側膊」裝成對老闆的指令不知情。
今次的更新由伺服器直接推送,而非應用程式更新。因此只要用戶本身已選用最新版本WhatsApp,新功能則自動推送至各賬戶。WhatsApp指,如果你發現「雙剔」未有變成藍色,原因可能是對方尚未打開有關對話、未更新到最新版本的WhatsApp,或對方之網絡連線出現問題。

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市民多認為「唔改好過改」

WhatsApp使用者眾,對於新功能,市民大都表示「唔改好過改」,認為會令私隱度降低。本報昨日成功透過電話訪問204名18歲或以上市民,被問到如何看新增藍剔功能時,43%受訪者認為少了私隱,41%則認為無所謂,只有16%覺得新功能更方便。此近半受訪者認為不會因藍剔功能而轉用其他應用程式。
對於WhatsApp的新功能,精神科專科醫生趙珮瑜表示,用家對新功能可能需時適應,若雙方本身缺乏溝通及了解,「已讀不回」容易造成誤會及猜疑,令發訊者有負面想法,「對方係唔方便,定唔願意回覆呢?」特別容易增加情侶間不必要猜測。
趙珮瑜提到,新功能雖然能夠確保對方已經接收訊息,但同時有機會令對方「諗多咗」,部份人更或會感到被監視,「好似多咗一樣嘢,係冇選擇下被對方知道」。如果本身已經患有焦慮症,又重視他人想法,發現發送訊息後對方「已讀不回」,便會容易胡思亂想,重複思考對方未回覆訊息的原因,有機會加重病情。
WhatsApp的群組訊息常用於聯誼及公事傾談,她表示,老闆或上司宜清晰指出,所發訊息是否需要下屬即時回應,以免增加下屬心理壓力。

用戶點睇雙藍剔

張小姐
「唔會想要呢個服務,因為更新減低發訊息者嘅私隱度,但唔會因此棄用WhatsApp。」

許先生
「更新後影響唔大,對方依舊可以選擇忽略,唔想覆就唔會覆啦,冇需要有呢個服務。」

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