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2014年08月26日

分店結業被追數
揭California Fitness賬目混亂

一班苦主到消委會投訴California Fitness使用不良銷售手法。

【本報訊】健身公司California Fitness屯門會所上月不獲續租結業,多名已預繳會籍及堂費會員就賠償連日交涉不果,昨到消費者委員會要求介入跟進。有苦主指該公司內部賬目混亂,預繳的課堂卻被算入其他人名下,又有教練疑自製「鬼堂」紀錄。
陳先生為「One Club會員」,只可在屯門會所使用服務。他指職員及教練早知將會結業,數月前卻仍向他推銷新課程,「買咗200堂,仲有140幾堂未用」,約值20萬元。陳先生追討賠償時,竟發現曾購買18,000元教練堂但無紀錄,「(直至)我查詢先同我講落咗另一個戶口,仲要已經用咗」。

教練疑自製「鬼堂」

網上群組「屯門California苦主」發言人廖先生批評California Fitness紀錄混亂,更出現「鬼堂」情況,「明明(學員)返寫字樓工,但朝頭早6點堂又有(上),夜晚11點上又有,連Office Hour都有紀錄」。他指有教練為製造已上堂假象,故意預訂學員不能上課的時間,「到計賠償又用對佢(公司)有利嘅紀錄」。
廖先生稱首次開會時約300人出席,涉款最多達40多萬元,惟對方開出的賠償金額無統一計算標準,「明明係住屯門嘅All Club Member(無指定地區),要喺屯門用夠使用率先有得賠;有人就賠足,有人就得七成」,引起苦主不滿。
協助追討賠償的屯門區議員陳樹英指,昨向消委會遞交30多個投訴個案,希望消委會正視不良營銷手法。

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