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2014年08月07日

私隱專員:日日收直銷電話

個人資料私隱專員蔣任宏坦言,每日都收到最少一個真人直銷電話。資料圖片

【本報訊】真人直銷電話氾濫,令人不勝其煩,個人資料私隱專員蔣任宏亦身受直銷電話滋擾,他坦言,每日都收到最少一個真人直銷電話,建議政府推出認證制度,由通訊事務管理局劃分某幾個電話號碼字頭,作為已認證的直銷電話,讓市民自行選擇是否接聽。
私隱專員公署最新調查發現,23%受訪市民每星期最少收到六個或以上真人直銷電話,蔣任宏昨出席電台節目時直言,每日都收到最少一個直銷電話。他承認刑事搜證嚴謹,加上有直銷公司或走「法律罅」,從境外致電顧客,增加警方調查困難。
他指出,受私隱條例監管,直銷公司推銷時要得到顧客同意,顧客有權拒收相關訊息。他提醒市民,若收到指名道姓的直銷電話,應記下通話時間、來電號碼和對方公司名稱等資料,並要求對方不要再致電,若再收到電話,對方即屬違法。但他承認若直銷電話無使用個人資料,現行法例較難規管。

促劃分直銷電話字頭

蔣促政府加快將真人直銷電話納入拒收訊息登記冊範圍,並可考慮給予寬限期,讓直銷業界適應。他又建議政府推出認證制度,由通訊事務管理局劃分某幾個電話號碼字頭,作為已認證的直銷電話,讓市民自行選擇是否接聽。

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