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2014年07月05日

乘客斥無具體解釋原因

港龍A330空中巴士。互聯網

【本報訊】港龍有八架A330客機須作即時飛機結構安全檢查,加上內地上海又實施空管,令近兩天港龍往來內地多條航線嚴重延誤,乘客怨聲載道。原定昨午4時許出發往上海參加論壇的財經界名人盧永仁在微博嘆稱,因港龍客機延誤,他被迫先行返家等消息。有身在福州的港龍乘客吳先生則指,原定前晚8時半出發由福州來港的港龍客機延誤逾四小時,直至昨凌晨才能起飛,乘客疲累不堪,據悉最後全機逾200乘客每人獲派發500元現金作補償。
吳氏指候機期間,有乘客曾致電港龍查問原因,電話卻一度無人接聽。他指港龍雖有提供飯盒及飲品,但無具體解釋延誤原因,只是簡單說成是技術問題,不少乘客不堪苦等,索性在候機室睡覺。吳氏獲賠500元已算幸運,因另有乘港龍的內地乘客不滿航班延誤只獲派發75元,亦有乘客慨嘆不明何以近兩天往來本港至上海、蘇州等的港龍航班動輒延誤數小時,令行程失預算。

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