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2013年12月17日

百人被困車上斷水斷糧 公安懶理
雲南港客冒雪求救

【本報訊】內地雲南山路被大風雪封鎖,逾萬名旅客行程受到影響,其間有逾百港客一度被困,有人要摸黑冒雪步行落山求救,亦有長者被迫睡在缺糧缺水的旅遊巴度過寒夜。不過,由於昆明機場大風雪而臨時關閉,團友即使走得出公路,暫時亦無法離開雲南返回香港,歸期未知。

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旅遊業議會總幹事董耀中表示,前晚一度有多個來自香港的旅行團,包括永安、康泰、新華和關鍵等的旅遊車,被困在雲南省中麗江往大理的公路上,直至昨天大部份團友都已脫險。
關鍵旅行社副總經理許書漢表示,前晚滯留雲南公路的20多人,原定今天結束八天行程回港,但因受風雪影響,最終要折返麗江,團員昨天要乘搭晚上9時的火車往昆明,料今早約7點才抵埗,但他們仍要等待機場重開才可返港。

大雪封機場 未知歸期

永安旅行社發言人則表示,有約80名團員受影響,其中50多人現身處昆明和大理,全部都在安全地點;另有一團共25人原定昨天回港,惟昆明機場因大雪封閉,全團人滯留當地,未知歸期。
永安旅行團團友小紅透露,全團30人由前天下午4時許開始,一直困在大理往麗江的公路上,直至昨晨11時,她仍看見車龍有逾20輛旅遊巴。

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車上過夜 10長者頭暈

小紅表示,行程第一日參觀大理古城後,即出發往麗江,惟麗江公路因大風雪而封路,官方則沒有事先通知他們,結果全車人半路被困,要在車上過夜,當地只有零下一、二度,餅乾和水也吃完,同團還有逾10位老人家,不時出現頭暈和肚痛。
永安團員稱,他們在八小時內至少六次致電報警,公安卻叫他們「自己走下山」,小紅稱全車人「嬲到死」,甚至撥打長途回港報警,雖然明知香港警方也無能為力。直至昨晨11點後,車龍才緩慢前進,昨午約5點,全團人折返大理,等待回港安排。
受影響的旅客在今次事件中是否可獲賠償,有保險界人士稱,要視乎他們購買保險的條款,若果單是因為風雪令行程要取消,一般不會獲得賠償;但假若有證據證明惡劣天氣影響嚴重至投保人趕不及乘搭已訂的飛機航班或火車班次,則有機會獲得賠償。

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