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2013年07月06日

十大商場 「障礙」重重 
最佳apm 美食廣場固定座亦阻輪椅客

apm美食廣場全為固定桌椅,輪椅人士難以接近枱面。江俊豪攝

【本報訊】多個殘疾團體於今年3月至4月期間,突擊巡查十個人流最多的商場,昨公佈無障礙商場排名榜,大埔超級城位於榜尾。The ONE發展商華人置業副主席劉鳴煒雖是扶貧委員會關愛基金專責小組委員,但當主辦機構向商場反映,商場並無承認問題。
記者:方可兒

無障礙商場巡查計劃由香港失明人互聯會、VTV殘疾人士電視台等機構主辦。每次巡查也會派出視障、聽障、輪椅人士當神秘顧客,檢視無障礙設計的可用性及職員的協助態度。今次結果排名依次為apm、青衣城、IFC、屯門市廣場、又一城、時代廣場、新都會、朗豪坊、The ONE及大埔超級城。
The ONE為華人置業旗下,副主席劉鳴煒常提倡要用商界資源,幫助弱勢社群。不過,旗下商場的引路徑全被圍欄圍着,升降機又沒有凸字。及後,當主辦機構向商場反映問題,職員只把圍欄從引路徑上面移至旁邊,並無意改善問題。

希望新商場考慮需求

主辦機構指,多個商場也有不足之處。即使位於榜首的apm亦非全無障礙,該商場的美食廣場座椅是固定,不便輪椅人士。香港失明人互聯會總幹事盛李廉笑說,「十個商場,九個都唔合格」。有份巡查的輪椅人士葉榮曾到大埔超級城,發現地下一層的食店沒設斜台,讓輪椅人士入內,「一級樓梯對我哋已經係障礙。」另一輪椅人士羅偉祥更表示,曾有店舖人員向他說,「我唔需要你幫襯,你去第二間」。他明白舊式商場的設計難以改變,但希望新落成的可多考慮他們的需要,「呢個唔係苛求,而係尊重」。
立法會議員張超雄指,屋宇署有設計手冊,清楚列明無障礙設施的設計或要求。有關條例於2008年才作修訂,之後落成或翻新的商場理應符合規例。然而,屋宇署執法不力,即使知道違例,也不要求修改設計。

無障礙商場有「障礙」

大埔超級城︰
地下一層店舖沒有斜台
The ONE︰
服務台前的引路徑被圍欄圍着,令失明人士難尋服務員
朗豪坊︰
斜路轉彎後連接樓梯,輪椅人士不察會跌落樓梯
又一城︰
升降機沒有發聲系統報讀樓層,按鈕又沒有凸字
apm︰
美食廣場的桌椅不可移動,輪椅不能靠近
資料來源:香港失明人互聯會、VTV殘疾人士電視台

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