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2013年06月04日

蘋果汁:
輔導青少年 上網多過面談

現今社工多用網絡工具輔導青少年,多過面對面傾談。

【本報訊】網絡輔導成大熱。港大民意研究計劃昨日發表青少年服務機構使用互聯網溝通工具調查,港大在五月訪問了53個社福機構,七成受訪社工使用社交網站與青少年服務對象聯絡,逾四成人使用即時通訊工具應用程式如WhatsApp與青少年溝通,傳統的電話、面談佔約六成,少於一成人使用街頭接觸、網上討論區、活動等方法。
62%受訪者認為,利用互聯網通訊工具,可更快取得青少年的反應,近四成人認為這種方式容易被青少年接受,不過也有約一成多人認為因通訊時未能看見青少年反應,較難評估實況。四成受訪社工認為機構需要完善的電腦設備,九成人希望政府提供多方面支援,包括資金、公眾WiFi等。

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