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2012年09月16日
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新例打擊不良銷售 初犯要寫悔過書
黑店救消費者關員陀槍

隨着《商品說明修訂條例》明年實施,海關擴大打擊黑店範圍。資料圖片

【本報訊】海關明年起擴大打擊黑店範圍,針對團購網和美容公司等不良銷售手法,如明知將結業仍出售大量預購券可被控,海關因應新法例制訂新執法策略,除刑事檢控及大舉放蛇外,也會要初犯黑店簽署俗稱「悔過書」的不重犯承諾書,再犯必定檢控。陀槍關員亦會出動,有需要時破門拯救被禁錮逼簽約的消費者。
記者:呂焯均

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本年7月通過的《商品說明修訂條例》,明年實施。條例除包括原有針對虛假說明、不實標籤等問題,擴大至所有不良銷售手法和服務,如健身中心及美容院的威嚇性銷售手法,把消費者禁錮作疲勞式轟炸,不能打手機,以及取去消費者信用卡自行碌卡等;旅行社強迫團友購物,團購網和美容院等明知快將結業,無能力履行合約,仍出售大量預購券,或售出的預購券數量,是店舖或團購網不可能應付,也屬違法。

印宣傳單張 提醒新例重點

負責《商品說明條例》執法的海關正制訂執法行動策略,會就執法指引諮詢商界。根據新例,海關可檢控違法黑店,據了解,海關認為如違例情況較輕的個案,可先向法庭申請禁制令,禁止黑店繼續同類行為,同時可公佈黑店名稱,提醒消費者。同時引入所謂「悔過書」制度,初犯者只要簽署「悔過書」承諾幾個月內不再重犯,可暫免檢控。據知因商界質疑新法例太嚴苛,向當局施壓,故海關採用此折衷做法作過渡性措施,日後視乎成效檢討是否長期執行。海關也會加強公眾教育,印製宣傳單張提醒消費者及商界有關新例的重點,並派員在黑店熱點派發,以阻嚇黑店。海關現已設有消費者保障科負責《商品說明條例》執法,由屬文職的貿易管制主任執行,他們主要就標籤誤導等違法事件作檢控,由於新例涉及的黑店,或會有脅迫、禁錮等非法行為,故海關日後會調派陀槍的關員加入執法行動,有需要時可破門營救被消費者,並控制可能出現的暴力反抗場面。海關又會放蛇打擊黑店,派員監視、跟蹤取證。關員過去不時有放蛇行動,以掌握不法分子蠱惑招數,如私煙販子一般不會在街上或屋外交易,一定要送上門,入屋時會借用廁所,探察屋內環境,若見到是吉屋,會懷疑是陷阱而不交貨,免墮陷阱。私煙販子也不會讓買煙者試食,避免在試食時人贓並獲。

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