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2012年03月25日

醫字咁淺:政府醫生的七宗罪(下) - 麥煒和

香港人普遍視政府醫生為特區政府建制的一部份,加上近期多宗醫療糾紛,更令市民對政府醫生表現的滿意度下跌了很多個百分點。
繼上期的四宗罪,以下是政府醫生其餘三宗罪:
五)「我要睇上次那位陳大文醫生,係佢先識跟我個症。」
很多病人投訴,到政府醫院覆診次次見不同的醫生,很難跟進病情。公立醫院不講個人主義,照顧病人是團隊的teamwork,患者不能指定見某一位醫生。團隊所有成員都有責任詳細填寫紀錄,「很難跟進病情」?只要上次那位陳大文醫生做好記錄便不會發生的了。見多幾位同事,集合各人所長,對病人來說不是更好嗎?
六)「政府醫生說不保證一定能醫好我,你叫我怎信得過他們?」
只有兩類人敢誇口能百分百醫好患者:神醫和神棍──世上是不存在神醫的,所以只會有後者。這也說明了患者的期望往往超越醫生的實際能力。
治療成功與否視乎很多因素,每位患者的病情和對治療的反應都有分別,臨床醫學也有很多不能預計的變數,就算診斷和治療正確,部份患者仍有機會治療效果欠佳,甚至出現併發症或後遺症,這些在所難免的限制,還望大家體諒和包容。
七)「我未病之前日日可以行山,睇咗你哋政府醫生個病唔斷尾不特止,仲越整越差。」
慢性病不能斷尾,退化病更會隨着時間加深,這些都是不爭的事實。醫療科技不足以根治很多疾病,現在如此,在可見的未來也會如此,但醫生的職責不是就此結束,縱使無法根治病患,我們仍會在能力範圍內設法幫助患者控制病情或提供舒緩。
有些仗是需要長期打並注定勝不了的,請不要嫌棄我們這班不能替你取勝但會伴着你抗爭的戰友。

腦神經科專科醫生 麥煒和

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