› 選擇地區
三藩市
紐約
洛杉磯
其他美國地區
香港 台灣 北美
 
2010年12月02日

延誤處理方法不盡相同

有旅遊業內人士指,如受不能控制因素,包括罷工、政局動盪、天然災害等令航班延誤,航空公司多只會依據公司內部指引行事,受影響旅客如欲有住宿、交通、膳食等賠償保障,則靠自行投購旅遊保險以自保。

相關新聞:航班兩度取消 索償有阻滯

可查詢特殊保單

惟須留意,政局動盪、天然災害等非人為可控制的因素,一般旅保未必涵蓋。國際專業保險諮詢協會會長羅少雄指,如旅客想增加旅保保障至非人為控制因素的項目,便要選擇特殊保單,直接向保險公司查詢,「呢種加額嘅特殊保單因應個人要求,保障條件同承保範圍都寬鬆啲,當然保費都一定貴啲」。
如像事主般遇上罷工,航空公司拒賠膳食費,可否循旅保索償?羅少雄表示:「通常旅保主要賠償行程延誤、行李損壞或醫療開支等費用,索償膳食費就少啲,如果有咁特別原因都可能得,但一切要睇保單承保項目而定。」

社會服務
◆報料熱線:29290000
◆社會服務熱線:29908288
◆蘋果日報慈善基金:29908688
◆電郵:sservice@appledaily.com
◆傳真:37112468
◆網上捐款: http://charity.appledaily.com.hk/donate ◆各類表格 http://charity.appledaily.com.hk/forms
匿名投訴恕不處理。一經投訴,本報保留刊登權利。

蘋果日報fb,每日分享精選新聞及網絡新鮮事。
返回最頂
壹傳媒: 香港 台灣 | 私隱聲明 服務條款 刊登廣告 聯絡我們 招聘
© 2019 AD Internet Limited. All rights reserved. 版權所有 不得轉載