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2008年05月31日

百佳屈客偷蕉 大庭廣眾送禮道歉
還黃婆婆一個清白!

黃婆婆在百佳買橙反被屈偷蕉,事隔多日後仍感到非常憤慨,並指「以後都唔幫襯百佳!」
李家皓攝

【本報訊】區區只售數元的兩條香蕉,卻足以讓百佳超級市場向一名老嫗道歉。百佳長洲分店本月中誤將一名年逾七旬的婆婆「當賊辦」,「老屈」她在店內偷走兩條香蕉,後來百佳證實出錯,飽受街坊流言困擾的婆婆遂要求百佳還她清白,最終迫使百佳派出高層職員昨晨於熙來攘往的長洲分店門前向她當眾道歉,並送上果籃及超市購物券。婆婆事後仍氣憤難平:「以後唔會再幫襯百佳!」
記者:梁德倫 蔡元貴

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慘被百佳「老屈」的黃月好今年72歲,是長洲原居民,她憶述事件時仍顯得非常憤怒。黃婆婆說,本月18日早上如常到長洲市政大廈一個相熟生果檔購買兩條香蕉予丈夫,並將之放入隨身的環保購物袋。
黃婆婆隨後揹着環保袋前往大廈對面的百佳超市,購買10個橙和一盒洗衣粉,付款後在女收銀員旁邊整理物品;由於她怕橙太重會壓爛香蕉,遂將香蕉拿出並將橙先放入袋裏,然後再將香蕉放在上面。

生果檔東主證無辜

不過,黃婆婆離開百佳時,該女收銀員突然向她大喝「兩條蕉未畀錢呀!」在門外執拾貨物的吳姓男經理見狀立即叫停黃婆婆,引來不少街坊駐足圍觀。黃婆婆向他解釋香蕉購自街市,但經理不信,並派一名男職員陪同她返回生果檔。生果檔東主譚女士向男職員證明兩條香蕉是婆婆購自其檔位後,他們遂返回百佳門前,該名吳姓經理即場向婆婆道歉。

街坊面前「想搵窿捐」

黃婆婆坦言,當時感到非常氣憤和委屈,在街坊眾目睽睽下被指偷竊非常難受,「直頭想搵窿捐」,本來她想就事件向百佳投訴,但在朋友勸喻下稍為息怒返回家中,並向家人道出事情始末。
豈料事件未有真正平息,事發後數天黃婆婆的弟弟從街坊口中聽到事件另一版本,直指黃婆婆當日在百佳「偷橙」。由「被屈偷蕉」變成「偷橙」,得知此事的黃婆婆感到「非常冇面」,連續數晚失眠,「晏覺都瞓唔到!」為使兒孫回長洲時不會被指指點點,她決定向百佳投訴。
黃婆婆的丈夫本月23日早上替她向百佳發出電郵投訴,並向長洲區議員鄺國威和李桂珍求助。其後鄺陪同黃婆婆再到該分店投訴,並隨即收到百佳辦公室職員致電表示會調查事件,百佳當日下午立即派員到現場了解事情始末。
百佳經查證後確認職員「擺烏龍」,未能證實香蕉是否出自超市,昨晨遂由沙田總部派出零售經理,聯同長洲分店經理在分店門前向婆婆公開道歉,並附上一封致歉信、一個生果籃及四張面值50元合共200元的現金購物券。黃婆婆在親友陪同下帶同一塊寫上「還我清白」字句的木板到場,雖然陳姓的零售經理一度不滿有記者在場採訪,但最後分店經理向婆婆送上果籃及現金券等物品後正式完成道歉儀式,現場吸引大批街坊圍觀。

獲贈物品送安老院

黃婆婆收到物品後立即轉贈島上一間安老院,「我唔係要啲乜嘢,只係想還我一個清白」。她坦言事前沒想過支持環保轉用環保購物袋竟會惹上麻煩,她決定日後不會再到百佳購物。
長洲區議員鄺國威表示,多年來長洲未曾發生類似事件,希望今次事件可讓超市日後提高警覺,處理同類事件時須非常謹慎,免生錯誤。百佳發言人稱,今次事件屬於顧客與店方之間的一場誤會,由於事件已圓滿解決,故不會再就此事回應。

黃婆婆被屈偷蕉投訴百佳示意圖

特稿
長洲富婆 祖宗是清朝地保

眼前的黃月好衣着樸素,手挽的環保袋殘舊甩色,卻是在市區及長洲擁有多幢物業的富婆。她的祖宗是長洲無人不識的黃俊英,宗族祠堂至今仍屹立島上。其叔父黃維坤是長洲國民學校的校監,也當過離島區議員。

買賣物業賺錢

黃月好自稱黃俊英第五代後人,黃俊英是殖民地時代初期的地保,即港英政府在地區的代理人。根據長洲原居民黃漢林記載,殖民地時代初期,英軍艦隻曾在1842年駛入長洲,但因長洲水深不足,未有佔領。曾有一段時間,長洲繼續由滿清政府管治,在長洲還設有衙門。至1900年,清朝地方官兒子殺人後舉家私逃,長洲出現無政府狀態,地保便頂替了清廷官員,工作包括代收地稅等等。
長洲老街坊指出,黃俊英獲得英國人的信任,漸漸成為長洲大地主,以致今時今日,黃氏家族的後人仍然擁有很多長洲土地。現時位於大新街的黃俊英堂,不僅是宗族祠堂,更是辦理土地買賣業務的管理處,黃氏家族在長洲的勢力殊不簡單。至於黃月好本身,街坊說,她的丈夫是教師,黃婆婆則愛買賣及出租物業賺錢。她不僅是長洲度假屋的業主,在市區也擁有住宅物業。
本報記者

你的意見?

●當你往街市購物後,再到超市買東西,你會如何避免被人當賊辦?

●你是否遇過類似尷尬場面,詳情如何?最後如何解決?

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