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2007年08月17日

針轆刺激皮膚 鼻傷生滿疱疹
少女護膚變醜擬索償

甘小姐做完微針療法後,鼻子長出疱疹,兩星期後才開始結痂。

有愛美女士光顧美容院護膚,接受美容院聲稱「零疤痕」的微針療法,以滿佈微針的針轆刺激皮膚表層導入精華素,女事主接受治療後,鼻子「千瘡百孔」,鼻上皮膚出現𠝹痕及長滿疱疹,十分難看,大嘆「貼錢買難受」。

樣貌娟好的甘小姐,一向光顧屯門碼頭海趣坊的QueensBeautySpa美容院做面部護理,並購有數千元療程計劃。7月初,美容師推介她試做一項叫「微針療法」的療程,試做價860元。

療程時已覺刺痛

甘小姐表示,根據美容師所述,此療法是以一支如剃鬚刀狀的針轆,在皮膚上滾動,可促進護膚品滲透入皮膚,而美容院的宣傳海報聲稱該療程是「零疤痕」,海報上稱:「經由滾上微細的針刺激皮膚真皮層…製造無數肉眼也看不到的微細管…直接導入至皮膚有效吸收層,達到撫平肌膚的目的。」
她表示,當日進行微針療程時,美容師先在她面部塗上精華素,再以該支「針轆」在其面上滾動。當時她已覺得陣陣刺痛,尤其是鼻子,但美容師堅稱是她怕痛,故繼續療程。離開美容院時,她只感到鼻子腫痛,未有細察傷勢。
翌日照鏡,她發現鼻子皮膚滿佈𠝹痕,「鼻樑位有幾條直線嘅𠝹痕,好深,好肉酸。」之後她向兩名普通科醫生求診,醫生診斷為皮膚損傷。至療程後第三天,鼻上更起「粒粒」,經皮膚專科醫生檢查診治,指屬過濾性病毒引起的疱疹,她氣憤地說:「十幾廿粒瘡生喺𠝹痕上面,好肉酸。嗰幾日情緒好低落,完全唔想出街見人。」
甘小姐曾向該美容院投訴,她表示,職員起初仍肯承認責任,稱可能是儀器消毒不夠,着她帶回有關醫生單據,以便跟進,由於她已對該美容院失去信心,故要求退回仍未使用的8千餘元美容療程及賠償此事件引致的醫藥費,惟一直未有進展,故向本報投訴。記者與甘小姐見面時,是事發後兩星期,當時其鼻上疱疹開始消退及結痂。

要求簽署不追究

被投訴的QueensBeautySpa透過律師行回覆稱,事件已交由律師代為處理。律師行發出的信函中指,「本行現正就有關投訴聽取客戶指示,並會在取得客戶指示後回覆貴報之垂詢。」惟至截稿前,仍未收到有關公司及律師行的進一步回覆。
甘小姐事後稱,該美容院曾與她接觸,要求她簽署一份不追究的聲明書,始將餘下的療程費退還,她感不合理,故已拒絕。」檔案編號:0716003

醫生意見:美容護膚不應見血有傷

皮膚科專科醫生黎湛暉指出,一般美容護膚不應令皮膚見血及有傷痕。若美容儀器翻用前消毒不徹底,可能會帶菌。當儀器刺入皮膚,如刺得太深,導致見血或有傷痕,就有機會感染細菌。常見沾在皮膚上的細菌,包括金黃葡萄球菌和疱疹,患者經服藥後約5至7日可康復。如上述讀者於10多天後仍未痊癒,則可能感染多於一種細菌。
黎醫生說,疱疹有機會復發,「喺患處或者附近皮膚都有機會翻發,一旦翻發,即刻去醫,好少會擴散到其他部位。」

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