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2007年05月29日

斷金屬鉸宜家餐枱塌下
用家疑質素欠佳 店方指使用有誤

摺合餐枱塌下後,其中一個鉸位明顯斷裂,張先生質疑金屬鉸位選料欠佳。
讀者提供圖片

有讀者於1年多前在宜家傢俬購買一張摺合餐枱,日前使用期間餐枱金屬鉸突然斷裂,餐枱塌下,他質疑鉸位選料欠佳及承托力不足,對使用者欠缺保障,宜家則指事件應與使用不當有關。有業內人士提醒,摺合枱倚靠鉸位,再配合相連接的活動腳支撐枱板,用家必須把活動腳開足90度令餐枱「企穩」。

讀者張先生於1年多前,在宜家傢俬沙田中央廣場分店,購買了一張摺合式餐枱,售價599元。他表示該餐枱以兩塊三角型木板組成,以兩個金屬鉸連接,他購買回來後要自行上螺絲安裝。平日他一家三口以餐枱用膳,其餘時間將手提電腦放餐枱作上網之用。

只受輕傷未有求醫

日前張先生一家用膳時,餐枱突然塌下,撞傷其膝蓋,他仔細檢查,竟發現金屬鉸斷開,「我同太太食食吓飯,張枱中間嘅其中一個鉸位突然斷開,半邊枱塌落嚟,啲碗碟跌晒落地,嚇死人,好彩當時歲幾大嘅BB由工人湊開咗咋!」
由於只受輕傷,張先生沒有求醫驗傷,他懷疑意外原因是該款餐枱的鉸位支撐力不足所致,他對該款餐枱的設計及用料甚感懷疑,擔心有潛在危險,已即時向宜家及香港海關投訴,「海關對我講會派人去買張枱進行安全測試,宜家有人嚟睇過之後只肯收番張枱去修理,我認為係產品本身有危險性、唔安全,索性丟咗張枱。」

宜家仍售該款餐枱

宜家傢俬顧客服務部回覆,技術員上門檢查,發現接連枱板的鉸位因長期受壓致鬆脫,令枱板未能有足夠承托而塌下。該款餐枱的摺合枱板採用纖維板物料,下設可伸延的鋼腳承托枱板,檢查期間並無發現鋼腳有支撐力不足情況,故相信餐枱的設計不會構成危險,只是張先生使用餐枱失誤。宜家過往未有接獲對該產品的同類投訴。
海關表示,該處正跟進事件,並曾派員前往有關店舖巡查,暫沒發現宜家出售同款餐枱。
不過,記者在截稿前再到宜家傢俬查看,發現仍有該款餐枱出售。
檔案編號:0324018

業內意見:輕便傢俬要適當使用

香港名設計師協會成員陳禮善看過張先生提供的相片後表示:「個鉸應該係用不銹鋼,但如果(個鉸)靚,只會甩螺絲,唔會咁樣斷開。」
他指出,摺合枱靠鉸位配合相連接的活動腳支撐枱板,由於屬輕便傢俬,所以最重要是適當使用,「單靠個鉸係唔可以承托枱板嘅重量,如果活動腳開得唔盡、冇開足90度配合支持點,張枱就唔穩陣,就算唔係開合好多次,都會喺打開用緊嗰陣跌落嚟。」

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