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2007年05月05日

食燒賣送螺絲釘
酒樓寫致歉書交食客

食客鄧小姐報警求助,警員在場調查。

【本報訊】「吓,有冇搞錯!」銀行女主任昨午與一批同事在太古城的海天皇宮酒家午膳,報稱所吃的燒賣內藏一粒生銹螺絲釘,與酒家經理理論,其間一度報警求助,最後經理願意豁免十多籠點心300餘元的賬項,同時書寫致歉書才平息事件。女事主希望酒家能徹查螺絲釘來源,保障食物的衞生。

食環署線路忙難接通

受害女事主姓鄧(28歲),為一間大型銀行後勤部主任,在太古城工作。昨午1時許,她和其他男女同事一行10人到太古城第二期的海天皇宮酒家午膳,眾人光顧該酒家已有年餘時間,一向沒發現食物有問題。
在入座不久,他們落單點了10多籠點心,大中細和特點都有,包括蝦餃、燒賣、鳳爪等。鄧小姐夾起第一粒燒賣來吃,即感到口腔有硬物,馬上吐出來查看,一看便叫嚷:「吓,有冇搞錯!」在燒賣的餡料內竟有一顆一厘米長的生銹螺絲釘。
後來多名同事細看有關螺絲釘,認為事件嚴重,召來經理理論,最初經理僅答允豁免該籠燒賣的收費,鄧小姐指不能接受,雙方僵持不下,鄧小姐致電食環署,惜線路太繁忙,後來收到電話錄音稱若有緊急求助請致電999,她決定報警處理。
鄧小姐向警員稱她沒有不適,不過心理上很難接受燒賣餡料內有生銹螺絲釘,要求酒家須正視事件和徹查來源。

豁免逾300元點心錢

另一名姓冼的酒家經理到場調解,他透露點心是自家製,不明為何出現螺絲釘,未知是否由廚房用具跌出,需到點心部了解一下。最後冼經理答允鄧小姐三項要求,包括書寫致歉書、豁免300餘元點心錢、讓女事主保留追究權利。鄧小姐指因趕着上班願接受和解,稍後與其他同事離場。

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