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2005年08月04日

西鐵今晨十時半前免費乘搭

西鐵宣布,今日上午十時半前免費載客五小時,補償上月受訊號故障影響乘客。 資料圖片

【本報訊】為補償上月二十一日受西鐵訊號故障影響的乘客,九廣鐵路公司宣布今日上午十時半前,西鐵全線免費接載乘客五小時,估計有七萬名乘客受惠,九鐵會在車站加派人手維持秩序,以防免費乘車吸引大量乘客而出現混亂。

八達通不扣數派免費票

西鐵於上月二十一日清晨五時半起,大欖隧道訊號系統因雷擊故障,令車程延誤超過四十分鐘,到上午十時半才回復正常,估計有七萬名乘客受影響。
九鐵公司昨宣布,為感謝乘客在上月二十一日西鐵訊號故障期間的忍耐和合作,今日早上繁忙時間乘客可免費乘搭西鐵,八達通乘客在上午十時三十分前入閘,不會被扣除車費;而使用單程票的乘客,九鐵會派發免費單程車票。
至於購買了月票的乘客,則可在購買九月份西鐵全月通時,獲扣減十元優惠。

免費時段車站時鐘作準

九鐵發言人說,免費時段以車站的時鐘為準,十時半便準時結束,閘機前會有職員協助乘客,但在交接的一刻,職員亦會彈性處理。
而在免費乘搭西鐵期間,部份轉乘巴士及小巴的優惠安排,會因八達通系統未及調校而受影響,乘客須注意車站內的有關告示。
民間監管公共事業聯委會發言人蔡耀昌批評,免費乘車五小時的優惠並不足夠,兩鐵應設立正式的賠償機制,讓受鐵路事故影響而有損失的乘客索償,而最重要當然是九鐵必須確保不再發生嚴重事故,乘客行程不會受阻延。

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