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2005年01月29日

專線小巴司機被指擅改路線

71B專線小巴有乘客投訴,有夜更司機多次要求乘客中途下車。

受運輸署監管的專線小巴有既定的行車路線、班次及頭班和尾班車時間,行走藍田地鐵站至秀茂坪邨秀緻樓的九龍區71B專線小巴,有乘客投訴半年內,有夜更司機三次臨時縮短行車路線,未到達總站秀緻樓即要求乘客下車,令乘客須摸黑步行十多分鐘返回秀緻樓小巴總站。

71B專線小巴乘客馮先生稱,他居於秀茂坪邨秀緻樓,每晚也會乘小巴返家,但本月十一日晚上十一時五十分,他從藍田地鐵站乘71B專線小巴返家,至秀茂坪寶達邨時,車內仍有三名乘客,但司機突然表示:「去秀緻樓嘅喺呢度落車!」

中途下令乘客落車
他說,他即時反問司機為甚麼要乘客中途下車?但司機支吾以對,他堅持不肯在寶達邨下車,司機才晦氣地說:「架車冇油吖嘛!」無計可施下,他只好在寶達邨下車,摸黑沿天橋步行返回秀緻樓住所。
「雖然由寶達邨行過去秀緻樓只約十分鐘,但係今次已經係半年內第三次出現咁嘅情況,三次都係尾班車或尾二班車發生。之前嗰兩次重衰呀,個司機叫我哋落車時,重不停咁話我哋落車落得慢,阻住佢收工!」提及司機行為,馮先生餘怒未熄。
他語帶不滿地稱,專線小巴受運輸署監管,情況一如巴士,有既定行車路線,專線小巴司機不可為一己之便,隨意改動路線,未到總站便着乘客下車。

即時傳召司機問話
營辦九龍區71B專線小巴的寶明貿易公司負責人楊先生回應本報查詢時表示,有關司機屬「新手」,接獲本報轉介投訴後即召見司機查問,司機解釋當時因為發現油燈已亮着,擔心不夠油折返藍田總站,故才要求車上乘客於寶達邨下車,並非有心縮短行車路線及提早收工。
楊先生續稱,因為馮先生未能提供其餘兩次事件的發生時間及車牌,故營辦商難作調查;但他已提醒全部司機,日後需小心留意汽油存量,避免再有類似要乘客中途下車事件發生。

運輸署已要求調查
運輸署書面回覆本報稱,收到本報轉介乘客投訴後,已立即去信營辦商要求調查及跟進,並同時要求營辦商提醒所有司機,必須根據運輸署批准的路線行車,不可擅自更改行車路線或要求乘客在中途下車。
(○一二一一○七)

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