【逆權運動】警方「篤灰」熱線疑被篤灰 10 WhatsApp號碼涉違用戶守則被全封

更新時間 (HKT): 2019.09.13 21:41

警方日前推出10個由5566 9500至5566 9509的電話號碼,供市民以手機軟件WhatsApp向警方報料。今日有消息指,WhatsApp的母公司Facebook封鎖了有關的電話號碼,使警方不能再以有關電話號碼,透過WhatsApp接收市民向警方的報料。

Facebook發言人回覆《蘋果》查詢時指出,WhatsApp原先的設計是用於私人短信,他們有採取行動防止批量及自動化的短信傳遞。同時,發言人亦證實警方的電話號碼已被系統刪除,是作為移除自動化和批量訊息工作的一部份。《蘋果》亦有向警察公共關係科查詢,但警察公共關係科透過發出新聞稿指,自10日推出熱線以來收到大量資料,同時亦收到坊間對熱線有很多不同意見,因此決定暫停熱線服務,但未有提及是遭到Facebook停用,警方又指,會繼續開拓不同渠道收集防罪滅罪信息。

資訊科技界議員專業議政莫乃光稱,今次警方熱線被刪,反映警方事前未有了解或不知道WhatsApp的條款,再者,無論警方有否違反WhatsApp的條款,使用這種方法鼓勵市民匿名「篤灰」本身就「唔啱」,因為當中涉及他人的個人資料,是不尊重私隱、不負責任的方法,同時可能會為他人造成滋擾或浪費警力。

在周二世界盃外圍賽香港對伊朗就曾有網友拍到,有人即時用這些熱線,無理舉報有人在場內展示橫額。不過,在連登討論區(LIHKG)就有網民指出,警方的熱線涉嫌違反WhatsApp的用戶守則,故此可以向WhatsApp舉報。亦有網民指出,警方的WhatsApp帳號是WhatsApp Business的標準帳號。根據WhatsApp的用戶守則,是禁止非認證的非個人用戶使用,未獲WhatsApp官方授權是不能作為報料熱線使用。

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