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2018年12月07日

英國會爆機密電郵:
fb准大客閱用戶私隱

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【洩密風暴】
早前陷「劍橋分析」(Cambridge Analytica)濫用數據醜聞的社交網站facebook,前日被英國國會公開250頁高層機密電郵,行政總裁朱克伯格(Mark Zuckerberg)被揭為利益一再犧牲用戶隱私,例如收緊私隱政策後仍容許Netflix、Airbnb等「特選大戶」閱覽數據,封殺潛在對手發展,又無視下屬勸阻,偷看用戶短訊和通話紀錄。朱克伯格強調「從未出賣用戶數據」,指電郵只公開一部份內容,斷章取義會造成誤解。

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有關電郵為朱克伯格等fb管理層2012至2015年間的通訊,原為fb在美國加州一場官司的封存密件;英國國會「數碼、文化、媒體及體育委員會」為調查「劍橋分析」醜聞,主席柯林斯(Damian Collins)上月強行從加州創科公司Six4Three高層取得密件,成員經一周激辯,決定「為大眾利益」公開及上載內容。

柯林斯在Twitter及備忘錄中批評fb「為業務增長出賣用戶」,平台2014至15年度收緊私隱政策後,仍暗中按商業價值或廣告費訂定「特選名單」,簽訂協議後他們繼續閱覽用戶和好友數據,包括美資大公司Netflix、Airbnb、Lyft,以至俄國約會網Wadoo;柯林斯指此舉「沒有徵得用戶同意,亦未說明特選名單入選準則」。

偷看Android用戶通話紀錄

fb又涉以數據權限封殺對手,2013年一封電郵顯示,當年Twitter新推影像平台Vine,與fb某些功能類近,朱克伯格同意時任高級行政人員奥索夫斯基建議,禁止Vine經用戶好友連結做推廣;該「保護」政策在電郵公開前一天突被撤銷。

電郵亦揭露fb明知故犯,多年來未經Android用戶同意,監察短訊和通話紀錄,了解他們使用手機習慣;事件今年3月被揭發時,fb辯稱是程式設定使然,但某封2015年2月電郵顯示,項目經理已勸喻公司這問題或造成「公關災難」,但高層不作修正,並極力隱瞞。

自詡「以連繫世界為己任」的朱克伯格於2012年的電郵又明言,倘若容許發展商自由分享數據,「對世界好,但對我們不好」,故發展方向是要大家在fb分享資訊,或向閱覽用戶資料的人收費;營運總監桑德伯格回郵贊成。

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朱克伯格回應:電郵內容誤導

朱克伯格又輕視資訊外洩危機,2012年10月電郵中說「我們洩露的用戶資料,印象中未有開發商洩露於他人」;在另一電郵,他似意識到有人濫用資料,但只關心公司損失,「不能給他們免費用太多資源」。

朱克伯格回應時避談「特選商戶」,只說電郵內容誤導,強調2015年修訂私隱政策是阻止開發商濫用,但有繼續開放程式平台,並容許賣廣告,「但那不等同出賣用戶資料」。朱克伯格指任何公司為了達致可持續經營模式,都會有很多內部討論,但未必落實。
法新社/英國《衞報》/《獨立報》

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