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2018年01月19日

內航機推龜速WiFi
五分鐘傳一張圖 搭客︰很失望

有乘客錄下語音訊息,但根本發不出。

全球各大航空公司近年陸續允許旅客飛行期間在機上使用手機,中國的航空公司終於解禁,東方航空及海南航空的內陸航班昨開始提供無線上網服務,不過率先試用的乘客抱怨上網速度太慢,5分鐘才能傳送一張圖片,「本來很驚喜,現在很失望」!
東航前日宣佈翌日起允許乘客在空中使用手機,但需設置為「飛行模式」,不料海航在當晚9時10分搶先讓乘客在飛行期間使用手機等流動裝置,並由總裁孫劍鋒執飛。其他航空公司如國航、南航及春秋航空等也陸續推行。

收費314元 限名額

目前,東航有74架客機提供空中WiFi,機艙貼有「WiFi」標誌作識別,乘客如要使用WiFi,首先開啟「飛行模式」及關閉流動數據,搜索及點擊「CEAIR-WiFi」熱點後,輸入航班座位及證件最後4個數字,完成認證後即可使用。東航表示上網套餐定價258元人民幣(下同,約314港元),暫時邀請旅客免費體驗,但限制每個航班只有100個上網名額,如果擔心搶不到,乘客30天前可在網上預約。
有內地記者昨天乘搭東航,由上海前往北京,在航班上親身試用空中WiFi,直指上網速度比較慢,只能用微信聊天,瀏覽微博亦相當困難,看影片更加不可能,還有很大改善空間。機上乘客劉先生更表示相當失望,連接WiFi後網頁都打不開,電郵無法傳送,只能用微信發出文字訊息,一張圖片耗時5分鐘才成功送出。

料每年進賬逾百億

此前,即使客機安裝了無線上網,但中國所有航空公司的內陸航班都禁止乘客使用手機等流動裝置,飛行期間必須關機,直到飛機安全降落抵達停機坪。分析認為內地航空公司趕在春運前解禁使用手機,全因看好背後商業利益,可為航空公司創造更多收入來源,預估空中WiFi巿場一年收益可達84億元(約102億港元)。
澎湃新聞網/《北京青年報》

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