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2017年08月13日

印裔客在滬機場疑遭辱罵

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■東航昨稱印裔乘客受辱與事實不符。

中印關係緊張,印度傳媒近日報道,一名印度裔男子近日致函印度外長,報稱上周他在上海機場轉機時,受機場地勤人員嘲笑辱罵,要求印度向中國交涉,並發公告提醒印度乘客乘坐國際航班時,要避免在中國轉機。涉事的中國東方航空昨回應稱報道與事實不符。

東航稱與事實不符

《印度時報》上周四報道稱,身為北美旁遮普人聯合會執董的印裔男子查哈爾(Chahal),在給印度外長的信中報稱,上周日他乘東航航班自新德里前往美國三藩市,在上海浦東機場轉機時,「看到一個供輪椅乘客使用的飛機閘口出口大門處,有地勤人員正對印裔乘客指罵」。他稱乘客遭遺棄在半路上,令他們着急趕往轉機登機口。他又指,隨後他到一個櫃位尋求協助時,職員不但未有提供協助,更向他莫名其妙發火,「其他同伴還嘲笑我」。他一開始因語言障礙不知職員說甚麼,「很快我從他們身體語言中,意識到或跟印中局勢有關」。
東航發聲明指「調閱相關資料和現場視頻,確認報道內容與事實不符」,又指公司人員「嚴格按照程序標準……為全球旅客提供優質出行體驗」,惟聲明無進一步說明。
《印度時報》/《環球時報》

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