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2017年05月12日

【動畫】因病三急去廁所被拒
聯航女客被迫「用杯解決」

聯合航空一名女乘客,聲稱人有三急時被空中服務員禁止上廁,被迫在坐位上用杯小便。

護士哈珀(Nicole Harper)上月初乘搭一班由侯斯頓飛堪薩斯城的客機,途中人有三急,但上廁時被空中服務員攔路,說安全帶指示燈亮起,要求她返回座位。哈珀解釋因為有膀胱過動症,所以要上廁,否則要用杯解決,但空中服務員說機師預期有氣流,所以禁止乘客站立。空中服務員最後給她一隻杯。穿裙的她,最終要在座位上蹲下,用了兩個杯盛尿。當時丈夫坐在她旁邊。

哈珀說事發於起飛後30分鐘(聯航說事發於降落期間),解決內急之後,空中服務員「當她犯人般」陪同她去廁所,在乘客面前羞辱她,指她們說事後要為事件寫報告,又要叫危害物質專隊清潔整排座位,又要她向機長解釋等等。她指空中服務員全程態度惡劣。

哈珀說,最令她氣憤是當客機臨降落,安全帶指示燈亮着時,見到一名頭等艙乘客,步過面露微笑的空中服務員上廁,無人阻攔。

事發於上月10日,即華裔醫生杜成德被強行拖落機事件後一天。哈珀上周六在facebook貼文,講述事件經過,表示事後投訴無門,聯航不接聽她電話。

聯航發表聲明,否認迫哈珀用杯解決,表示以乘客安全為先,會向哈珀詳細了解事件。

美聯社/英國《每日郵報》

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