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2017年04月17日

聯航修例 員工早1小時辦登機

聯合航空發生已登機乘客遭暴力趕出機艙一事後,修改內部守則,聯航員工今後乘坐公司航班,前往其他城市當值時,須在起飛前的一小時,辦理登機手續,以防止同類事件再發生。
聯航發言人舒默連發聲明表示,新政策規定通勤職員及機組人員須在航班起飛前一小時、即乘客登機前辦理登機手續,避免已劃位兼入座的乘客被強行趕出機艙,形容是公司「為乘客帶來最佳飛行體驗進行的初步政策檢討之一」。
上周日,聯航一架由芝加哥前往路易斯維爾的航班機位滿座,隨機挑選要求4名已憑票登機兼入座的乘客下機,以騰出座位予趕往路易斯維爾當值的職員。
其中堅拒離開的69歲越南裔醫生杜成德,被聯航報警後到場的執法人員粗暴拖離機艙,血流披面並引發腦震盪,聯航事後一度拒向杜致歉甚至反指杜「好鬥」的態度觸發全球怒火。
美國有線新聞網

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