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2015年03月26日

Retina Mon易刮花
辣焮MacBook Pro用家

Retina高清顯示屏,令影像更細緻絢麗,是蘋果MacBook Pro的一大賣點。不過近日有逾千名用家集體投訴顯示屏容易刮花,其中一名用家的MacBook Pro使用七個月後,防反光塗層便剝落,遺下一片刮痕在顯示屏上,於是他們開設網頁及群組,向蘋果施壓,要求免費維修。

其實用家們曾到蘋果零售店的技術支援詢問有關情況,但店方指刮痕是外觀上損壞,可能是用家以不當方式清潔,或未有正確保護電腦,令其受壓所致。店方指已購買Apple Care的用家,可獲免費維修,不過其他用家,即使電腦在保養期內,如未有購買Apple Care,便要支付六千多港元的維修費。

一眾苦主非常不滿蘋果做法,建立網站staingate.org聲討蘋果,要求免費維修,已有過千用家參與;另外,亦有苦主在facebook開設群組,已有逾七百人加入,聲勢相當浩大。其實用家可以放心,業界人士估計,蘋果向來重視商譽.相信最終會為用家維修屏幕。

美國《紐約每日新聞》

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