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2015年03月19日

馬桶倒灌勁作嘔
長途機焗聞無得走

乘搭長途機時,要長時間留在狹窄的機艙,其實相當折磨,英國女乘客若爾(Amrita Jaurre)遇上機艙廁所漏水,忍受難聞氣味六個多小時,猶如經歷一場惡夢。

上月中,27歲的若爾乘坐印度捷特航空9W122航班,由印度德里前往英國倫敦。起飛兩個多小時後,若爾和其他乘客發現機上兩個廁所有水滲出,便通知空中服務員。空中服務員查看廁所,發現兩個廁所的馬桶和洗手台堵塞,才會漏水。

隨著越來越多液體從廁所滲出,走道滿是不明液體,機艙亦瀰漫著令人作嘔的氣味,乘客們用衣物圍巾掩住口鼻,空中服務員亦在走道上放滿報紙吸水,又噴空氣清新劑袪除異味,可惜作用不大。若爾因長時間聞著異味,吃不下飛機餐,亦出現頭痛和作嘔,她憤而拍下機上情況,事後把照片上載至twitter,投訴捷特航空。

捷特航空發言人表示,當天因洗手盆排水系統倒灌,才會出現有關事故,對乘客造成不便,感到抱歉。為了賠罪,會送出二千積分給若爾,換取捷特航空的機票,不過若爾表明不會再乘搭捷特,要求航空公司退款賠償。

英國《每日郵報》

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