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2014年09月28日

銀行審批貸款
參考性格測驗

銀行可根據申請人的性格評估結果,決定是否簽發信用卡或貸款。

借還是不借?銀行借貸除了根據客戶的還款能力、信用評分和借款紀錄外,還可以參考心理和性格測驗結果?英國VisualDNA公司為銀行提供客戶性格測驗,銀行可因應結果決定審批,料今年內就會實行。

「你覺得自己有權擁有私家車、昂貴電視機等物資產品?還是覺得你必須賺取這樣東西?」在不同場景的表現可反映性格,VisualDNA曾為1.6萬人做性格測試,再將結果與真實的信貸紀錄作對比,發現可以從客戶的性格看到他的借貸習慣,這些資料都有助銀行決定審批信用卡或貸款等的風險。

俄已採用 英年內實行

VisualDNA解釋,性格和心理測驗可令銀行處理貸款申請時更有彈性,「不是人人都符合信用評分準則,但每個人都有他的性格」。若客戶在首次申請時被拒,銀行可以用性格測驗為他們再作評估,讓他們有機會得到審批。俄羅斯和波蘭銀行已先後採用,英國銀行會在今年內實行,但公司拒絕透露是哪一間銀行。
英國《每日電訊報》

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