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2014年04月26日

用WiFi更新iOS 7.1.1
iPhone資料盡失

有iPhone用戶投訴,更新iOS 7.1.1後「死機」,要重置手機。

未更新iOS 7.1.1的iPhone用家請注意!有用家在網上投訴以WiFi進行更新後,iPhone慘變成無法啟動的「磚頭」,被迫將手機重置,失去所有資料。

蘋果周二發佈了iOS 7.1.1版本更新,旨在提升電池續航力,加強系統安全、修正鍵盤反應緩慢,以及TouchID識辨錯誤等問題,屬於較小型的更新,然而有不少用家在蘋果的技術支援討論區上留言,指他們透過WiFi下載並執行更新檔後,畫面一直停留在「恢復模式」(Recovery mode),要將手機重置才能再次啟動,失去所有未備份的相片、應用程式及個人資料,受影響的型號包括iPhone 4S、5、5c及5s。

蘋果促用家備份資料

不過,也有用家表示更新過程非常順利,而利用官方軟件iTunes將手機接駁電腦更新的用家,則未遇上相同的問題,相信這次「災情」未算十分嚴重。蘋果暫時未就故障作回應,但建議用家更新前,最好先將手機的資料備份,並確保手機有足夠的儲存空間。
英國《每日郵報》

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