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2013年08月10日

300乘客折騰24小時
英航「嚇」機兩度急降

英國航空公司(British Airways)一架長途「嚇」機,兩度上演九霄驚魂。該架波音747客機,在24小時內兩次因故障而要在起飛後不久緊急降落,令300多名乘客飽受驚嚇,有人嚇得不適要送院。約70乘客憤然拒絕落機,在酷熱中靜坐五小時抗議,要求英航解釋何以要乘客再坐有故障的客機。

出事航班編號262,由沙地阿拉伯首都利雅得國際機場飛往英國,原定周三凌晨零時40分起飛,但延誤了五小時才出發。飛行40分鐘後,機師發現機翼襟翼故障,宣佈要折返。為了安全降落,飛機先要傾倒20噸燃料,因此要在沙漠上空盤旋一段時間。

70乘客拒落機抗議

乘客瓊斯說:「盤旋時大家很緊張,折返時飛機飛得很低很快,有人尖叫和哭。我們重重降落,發出巨響。」有女乘客大受驚嚇,被送上在跑道等候的救護車。
英航安排乘客改坐翌日(前日)凌晨3時的航班。難以置信的是噩夢竟重演,航班延誤五個多小時後飛了約30分鐘,又因襟翼故障要折返,當然同樣少不了傾倒燃料的動作。這次乘客更徬徨更驚恐,其中一人說:「他們竟然沒修好故障的地方,就讓我們坐回同一架飛機!」
結果飛機降落後,約70人拒絕落機,在50℃高溫下於停機坪上煎熬,要英航給予合理交代。有人怒說:「英航把我們當野獸。(周三)我們在機場等消息等了多個小時,沒水沒糧。」英航終召警將乘客趕落機,並表示會安排另一架客機接載他們。
英國《每日郵報》

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